新修訂的《北京市生活垃圾管理條例》已正式實施三周,作為垃圾分類的最源頭,物業服務企業正從宣傳動員、日常監管等方面發力,逐步完善垃圾分類的各項環節建設。業內人士指出,要把垃圾分類落到實處,在居民端和產業鏈端仍面臨諸多難點,如居民投放准確率較低、垃圾清運環節出現“混裝混運”問題、垃圾末端處理資源利用率低等。物業服務企業應提升前端和源頭分類的積極性,打消居民對后端垃圾處理的顧慮。
1、提高分類精准率
北京市作為最早實行垃圾分類的城市之一,在垃圾分類上有一定基礎,大部分居民知道大類粗分,但如何讓他們參與進來提高垃圾分類整體的准確率,這方面還需進一步工作。
垃圾分類實施過程中,物業公司發現了一些分類不夠精准的問題。
某物業工作人員告訴記者,目前有些居民沒有分類習慣,“一包丟”現象仍然存在。在小區垃圾分類站點,一位居民將一袋垃圾隨手一丟。垃圾袋裡,塑料瓶、紙盒、零食袋、廢棄口罩等全部混裝在一起。
“雖然垃圾分類已在小區全面鋪開,居民們也都積極參與其中,但是我們發現部分垃圾存在分類精度不夠的問題。”亮馬名居北京萬科物業環境負責人范文韜表示,為了讓小區垃圾分類更加精准,公司在加大向居民普及常識的基礎上,聘請第三方查漏補缺,二次精細分類。類似廢紙、廢塑料、廢金屬、廢玻璃等可回收垃圾,第三方回收公司將進行資源化利用。
“垃圾分類行動容易‘回潮’,需要反復鞏固。”北京萬科物業環境負責人白金龍表示,一方面需要在政府指導下,加強宣傳力度,另外還需要完善垃圾分類的整個流程,提升前端和源頭分類的積極性,打消居民對后端垃圾處理的顧慮。
2、加強小區物業參與度
記者近日走訪個別小區發現,一些小區物業參與度不夠,在小區垃圾投遞處,物業隻放置2個大垃圾桶,分別貼上“可回收垃圾”和“其他垃圾”的標簽,且沒有配備相應的垃圾分類指導員、分揀員等。
北京市生活垃圾分類推進工作指揮部近日在檢查也發現,一些小區由於條件限制,缺乏桶站硬件設施,人員配備暫未到位。有小區物業工作人員表示,“目前由於人員緊張,垃圾分類指導員暫未配置到位。”
人員配置的確是一個難題。白金龍坦言,“在早晚高峰期,所轄小區垃圾投放驛站都設置垃圾分類指導員值守。如果垃圾投放點位過多,則全部覆蓋會存在一定困難。”目前,北京萬科物業已發起志願者活動,向社區、居委會征求垃圾分類指導員志願者。
談及部分小區物業參與度不夠的原因,物業企業相關負責人指出,“物業服務企業是微利行業,在開展垃圾分類過程中會產生一定的費用支出,如建立定點垃圾投放點、配備相關人員等,這無形中給物業增加了一些管理成本。建議社區、街道根據垃圾分類情況制定獎勵標准,讓物業服務企業能長期開展垃圾分類工作。”
3、避免垃圾混裝混運
新條例實施至今已有二十余日,垃圾混裝混運問題仍存在。
馬連窪街道城管執法隊工作人員在檢查時發現,小區居民按照規定做好垃圾分類,但來收運的運輸車輛卻圖省事混裝混運,讓前期分類的成果“付之東流”。
市民陳先生說,“我們好不容易把垃圾分類,結果垃圾車混在一起就拉走了。那我們在家做的垃圾分類有什麼用?”
北京萬科物業相關負責人表示,這種做法不僅打擊了居民在源頭分類的積極性,也違反了《北京市生活垃圾管理條例》中第四十四條第一款的規定:應按時、分類收集、運輸不同種類的生活垃圾,根據生活垃圾收集量、分類方法、作業時間等因素,配備、使用符合標准的收集工具、運輸車輛以及符合要求的人員。
業內人士指出,對有害垃圾、廚余垃圾的末端處理,不少小區物業往往“沒有著落”,最終與其他生活垃圾混在一起,影響分類體系建設。事實上,對於生活垃圾的運輸有專門規定,必須交由有資質的單位收集運輸。物業服務企業應與專業的垃圾分類公司合作,提升垃圾分類的科技含量。文/陽葉萍