社區封閉化管理有高招兒

　　豐台區玉林裡小區，挂出封閉管理的告示。

　　社區工作人員詳細登記快遞員信息。

　　專人值守、技術助力，在疫情防控中，許多社區都用了不少高招兒。不論新老小區，很多都在居民的助力下，完成了封閉化管理。

　　在不斷磨合中，有些小區追求管理細節的改變，居民舒心多了﹔同時，也有社區開發出微信小程序，以此方式讓居民線上體溫打卡，解決了因統計體溫而帶來的人員緊張問題，也避免了入戶登記體溫帶來的接觸風險。

　　小程序打卡 幾十秒完成

　　“體溫36.7攝氏度。”天通北苑第一社區居民李雪銀將體溫通過微信小程序上報至社區。在她看來，這種方式既簡單又避免了面對面入戶調查帶來的風險。

　　天通苑地區返京人員陸續增加，每名返京人員都需要在家中隔離14天，並向社區報告體溫，單是監測居民體溫，每天就需要投入很多人力。“每個社區都有超過千名的返京人員。”天北街道社區建設辦公室副科長許慧穎表示，返京人員陸續增加，通過入戶或電話的方式調查已經變得更加困難。

　　在一次會議中，對於社區採集居民測溫數據的需求，昌平區社會組織發展服務中心和北京市回天社區公益基金會提出可以通過設計小程序的方式，讓居民網上進行測溫打卡。

　　2月4日開始，昌平區天北街道所轄的天通北苑第一社區、天通西苑第二社區、天通西苑第四社區的居民開始第一次通過“回天有我”小程序中的“進京人員每日健康打卡”完成進京人員每日健康狀況監測。

　　“速度很快一目了然，一下子就知道每個人的體溫情況。小程序自動生成表格，人員姓名、聯系方式、體溫等信息一應俱全，如有人員異常，我們就會立即聯系社區反饋。”志願者劉女士每日在“回天有我”線上平台進行內容編輯、發布公告，並協助社區進行疫情防控信息數據統計分析。每天早中晚，她都在社區微信群中提醒居民進行測溫，數據會在當天通過表格方式呈現。

　　記者體驗發現，在輸入姓名、聯系方式、住址等信息后就可以進行線上打卡，僅需幾十秒即可完成。

　　在許慧穎看來，線上平台的使用和社會力量的支援，為天通北苑第一社區等多個社區防控疫情工作帶來很大的幫助。有效解決社區工作人員不足的問題，大大提高返京人員健康狀況隨訪的工作效率，大比例降低由於工作人員與返京人員接觸帶來的風險。“編輯健康打卡信息的同時，小程序也發布抗疫公告、通知、貼士等內容，團結居民居家隔離，傳播正能量。”

　　老黨員助力 安全感滿分

　　南二環邊，豐台區的玉林裡一帶是有著近30年歷史的大型居民區，沿途記者觀察，除了個別小出入口貼出通知臨時封閉，其余出入口均有工作人員值守。“一共12個出入口，每個口都有人值守。我們還制作了出入証，發到所有居民手裡。”

　　在臨二環路的出入口，有社區工作人員測量體溫、記錄來訪人員。恰逢一個送外賣的小伙子到來，按特殊時期的管理方式，外賣不許進入社區。但小伙子拿出手機給工作人員看，收外賣的人行動不便無法自己出來取。於是，工作人員記錄下樓號房間號、給送外賣小伙子測體溫、記錄聯系方式后，讓他進入了小區。“快送快出，如果有情況我們會聯系你。”

　　位於廣渠門外的忠實裡小區有20棟居民樓，數量並不算多，但其中相當大一部分屬於單位家屬院，且小區建設較早，相當“開放”，四通八達。

　　“一棟樓就好像一個獨立的小區。”社區紀委書記李琳這些天都沒回家，一邊忙封閉一邊忙消殺。如此順利且全面地實現了小區封閉，讓李琳也有些意外。“特殊時期，憑借志願者、退休老黨員們的責任心，我們共有45個人，分別在15個出入口站崗。”

　　李琳表示，小區封閉化管理，會給居民們更多安全感。“特殊時期我們能做到這樣的管理水平，但如果日常想要實現這樣的管理水平的話，還是得依靠產權單位多出力配合，或是能有專業部門牽頭組織這項工作。”

　　提醒

　　人臉識別門禁

　　不如停一停

　　在採訪中記者也發現，小區封閉管理中的一些細節做法，仍在改進中。

　　如廣安門外305號院，小區各樓使用人臉識別的門禁系統。居民們走到樓門口，卻不得不摘掉口罩才能識別。而且由於人臉識別器的攝像頭安裝角度較低，還得用手去扶一下識別器。

　　據居民們介紹，攝像頭角度低，是考慮到孩子們個頭矮，如果角度高了便無法拍攝到他們。日常情況下，有些居民買菜購物歸來，兩隻手都佔著，便要彎腰用臉部對准攝像頭，“回到家還得給它鞠個躬。”

　　而現在人人都戴口罩，小區入口處也有排查，人臉識別門禁便顯得有些不合時宜。在居民們的建議下，2月14日，各樓門前都貼上了一張新的通告“非常時期減少接觸，此門常開。”這讓過往居民感覺方便了不少。“如果有特殊的需要，再啟動刷臉模式。”一位物業工作人員說。

　　本報記者 趙喜斌 張碩

　　文並攝