石景山區試點全程無接觸購物 "社區抗疫服務站"實行居民自提

石景山區試點全程無接觸購物。趙昂 攝

人民網北京2月15日電（孟竹 王祝炫）想在網上購買生活用品，卻顯示商家無法配送，這是當前新冠肺炎疫情防控期間居民常常遇到的場景。日前，為最大限度地避免人群在超市等場所聚集，同時方便社區居民購買日常生活必需品，北京市石景山區推出的“社區抗疫服務站”已在五裡坨、老山兩個街道試點“上線”，依托社區開設商品自提點，通過全程無接觸的購物模式便利了居民日常生活。

記者來到位於石景山區五裡坨街道高井村社區的這家“社區抗疫服務站”，站內貨品架整齊的擺放著蔬菜、糧油、清潔用品等多種套餐商品，價格從49元到199元不等。工作人員指著其中一款蔬菜套餐告訴記者：“這款組合裡有西紅柿、西藍花、黃瓜、蒜苗等12種蔬菜，售價是99元，完全可以滿足一家三口的日常需求。居民隻要在網上下單，我們會統一分揀、配送到社區，居民隻要來這裡自取就可以了，方便又安全。”

據了解，該服務網點設立后，可以服務翠谷玉景苑社區1071戶，近3000人，社區居民通過手機下單后，次日即可配送到小區南門，居民自提。

“這些套餐商品都是運用大數據技術精心為不同家庭而挑選設計的，包含蔬菜水果、肉蛋奶、米面糧油等最基本的居家做飯生活的商品，搭配合理、平價優質。”相關負責人介紹，在疫情防控期間，組合套餐商品便於分揀、配送，緩解了工作人員不足給企業帶來的配送壓力，縮短了居民網購所需時間，並且安全性也大大提高。

記者從石景山區商務局了解到，由於疫情防控的需要，目前，居民線上購物需求增長迅速，但由於面臨著訂單激增和人員短缺等現實難題，部分商業企業無法按時履約。為此，石景山區積極整合社區便民資源，利用社區空置房屋，與駐區商業企業聯合設立“社區抗疫服務站”，把商業自提點設在社區裡，讓居民線上下單，商業企業集中分揀並統一派送至社區，居民有序自提，有效提供便民服務。

為了確保疫情防控期間生活必需品市場供應貨源充足、調度有序、保障有力，石景山區積極協調區內大型商業企業統籌做好社會面生活物資保障供應。區內各大龍頭商超企業主動擔當社會責任，重點連鎖商超企業正常營業，積極加大肉、菜、蛋、奶等應急調運和餅干、礦泉水、方便面等商品的儲備工作，保障各類生活必需品有效供應，做到不脫銷、不斷檔。同時，主要超市均提供線上線下一體化服務，確保線上訂單及時履約，送貨上門，方便顧客在家購物。