張驚制是北京市朝陽區奧運村街道南沙灘社區黨委書記。他所在的南沙灘社區屬老舊社區,5個小區屬老國企宿舍樓院,無物業管理。為此,他充分發揮社區基層黨組織龍頭引領作用,創新社區工作方法、服務社區居民群眾、積極探索居民自治,摸索出無物業管理老舊小區自治新模式。
構建區域化黨建,建設服務型黨組織
作為一名社區基層黨組織的黨務工作者,張驚制結合社區實際,帶領隊伍轉變工作作風,堅持打造南沙灘基層服務型黨組織,激發了廣大黨員群眾的熱情。目前,社區黨員志願者隊伍從原來的幾十人發展到三百余人,形成了“社區是我家,工作靠大家”的工作局面。同時,他通過發揮社區黨委核心引領的作用,召開座談會、深入走訪,將轄區產權單位、物業公司、共建單位、六小門店、一刻鐘服務圈、社會單位、社會組織一一納入進來,成立社區黨建協調委員會,圍繞社區共同目標和共同需要,探索和研究社區黨建活動方法、形式和內容,推進和諧社區建設,實現黨建全覆蓋。
創新社區自治管理,推行“走動式工作法”
面對社會服務管理創新的新形式,張驚制努力探索老舊社區自治管理新模式,他認為,把社區當家,心中裝有居民,是做好社區工作的前提。社區裡新老小區交錯,社區居委會又座落在新建小區,社區工作人員與居民的距離拉遠了,不接地氣。面對這種狀況,張驚制結合社區實際,創新提出“走動式工作法”,減少社區工作人員在案工作時間,增加離案工作時間,通過走動拉近兩委一站與居民之間的距離,讓“走”成為制度,成為紐帶,架起了社區與居民的橋梁。自2009年10月至今堅持了10年,520個周一,走了273萬多步,1643公裡。共調解民事糾紛1018起,處理環境問題972起,處理無物業管理帶來的問題1580起。
依托“走動式工作法”,南沙灘社區做到了老舊小區衛生、保潔自我管理,治安自我管理和裝修垃圾自我規范管理。五個老小區實行准物業管理,進行了計防、物防改造,老小區的道路、綠地和環境得到全面整治。
疏解整治促提升,狠抓落實治理開牆打洞
張驚制帶領南沙灘社區兩委一班人,發揮黨建引領作用,強化擔當作為,實際工作圍繞一個“實”字,避免一個“虛”字,運用一個“聽”字,突出一個“效”字。針對社區科學園南裡西街一側,33家需整治的開牆打洞,在街道工委辦事處的領導下,在辦事處各職能科室的支持指導下,在社區兩委團結、擔當、碰硬、努力工作下,對開牆打洞戶進行分類,有重點地開展工作。宣傳動員大多數、團隊主攻極少數、專人專攻釘子戶,統一行動、聯合執法,打贏了社區治理開牆打洞的攻堅戰。
面對新冠肺炎疫情,做好社區防疫工作
面對新冠肺炎疫情,張驚制帶領社區工作人員做到了清楚武漢來京人員情況,清楚社區所有外來人員進入小區情況,清楚突發疫情工作流程,清楚疫情期間社區輿情,清楚社區各類人員情況。以此為基礎,在防疫措施上做到“精准施策”。對於武漢來京人員,社區建立了動態管理台賬,安排專人每日追蹤訪問﹔社區下轄的五個無物業管理的老舊小區,全部進行人員出入登記封閉式管理﹔對於社區內的居家觀察人員以及空巢老人、高齡老人、困難群體等,社區基層黨支部成立了服務小分隊,為其提供基本的生活服務,如代購米、面、油等,並通過電話等方式做好心理疏導工作。同時,帶領社區工作人員做到“十到位”:社區黨組織核心領導作用發揮到位,宣傳到位,社區居委會自治組織作用發揮到位,基層六個黨支部黨員志願者模范帶頭作用到位,社區工作任務分工到位,物業聯盟聯動到位,社區工作者擔當作為到位,群防群控到位,各種服務保障到位,對返京人員的服務到位。
人物簡介
張驚制,男,2005年起擔任朝陽區奧運村街道南沙灘社區黨委書記,先后榮獲首都最美社工、首都勞動獎章、北京市勞動模范、第二屆全國模范小巷總理等榮譽稱號,先后於2011年、2016年當選為朝陽區人大代表,2012年當為朝陽區黨代表,2017年當選為北京市黨代表,2017年榮獲首都精神文明建設獎,2019年被評為北京市優秀社區黨組織書記。