市人大代表王月波：社區“百變管家”抗疫忙

　　本報記者 劉菲菲

　　新冠肺炎疫情發生以來，社區作為抗擊疫情一線，面臨著一場特殊的“大考”。在這場“大考”中，市人大代表、平谷區濱河街道濱河社區黨總支書記、主任王月波，始終站在抗擊疫情的第一線，跑在保障居民安全的第一位，被居民親熱地稱為“百變管家”。

　　1月23日，濱河街道召開疫情防控部署會。參加過“非典”防疫、有著20多年社區工作經驗的王月波意識到此次疫情防控的急迫性，會后在現場就安排起工作：兩委成員和社工春節停休、全員上崗，24小時開機、有召必回。

　　隨后，濱河社區開展了一系列防控措施：入戶排查、電話核准，對出租房屋進行登記﹔小區入口設檢查登記處，24小時輪流值守檢測體溫、登記人員車輛信息﹔招募志願者，動員社區黨員、居民加入抗疫隊伍，增強社區防控力量﹔加大宣傳，向居民傳授健康防疫知識﹔增加心理疏導，通過電話、微信、社區廣播傾聽、紓解居民困惑﹔送貨上門，為居家觀察的居民代取外賣、代購生活用品……隨著一項項工作的開展，王月波的“頭銜”也越來越多，登記員、檢查員、宣傳員、接線員、廣播員、配送員、心理輔導員……想方設法落實各項防疫措施，守護居民平安健康。

　　濱河社區是老舊小區，住戶中老年人居多。為做好防疫知識宣傳，讓老人能聽懂記牢，王月波沒少花心思。她帶領社區工作人員挨家挨戶敲門，發放通知書，遇到有不明白的老人，掰開揉碎地一遍遍講解。社區工作人員說：“我們主任准是裝了馬達，渾身是勁兒！”王月波還推出“月波廣播”，利用每天早晚時間，在社區廣播裡用嘮家常的形式把健康防疫知識、防疫措施說給居民聽。社區老人尤其喜歡她的廣播，夸贊說：“都是能聽懂的大白話，每天聽她說說，心裡踏實。”

　　截至目前，濱河社區共有30戶居民居家觀察。“返京人員居家觀察，更需要咱們的關心，給予他們家的溫暖。”王月波提出包樓24小時即時響應服務，隻要是合理訴求，什麼時候說什麼時候辦。從代收快遞、代取外賣到代購油鹽醬醋，一包到底。

　　“百變管家”不好當，每天工作12小時以上，24小時開機，有事隨叫隨到，自己家裡的事完全顧不上。王月波笑著說，這3個月來，在家沒洗過一個碗。不過所有的付出在她看來都是值得的，“社區是我的‘責任田’，和居民一起守護我們共同的家園，是我的職責！”