去醫院看牙如何避免感染風險?北京口腔醫院:非急症可延后就診

人民網北京3月9日電（記者 鮑聰穎） 今天下午，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會召開。

疫情防控期間能不能看牙、看牙是否有風險？什麼情況能到醫院就診？到醫院看牙應該如何防？針對患者較為關心的問題，北京口腔醫院副院長、主任醫師劉靜明介紹，新冠肺炎傳播的主要途徑是經呼吸道飛沫和密切接觸傳播，口腔診療使用高速牙鑽、三用槍、超聲潔牙機等可產生含有唾液、血液的飛沫，而患者在治療過程中沒有口罩保護，這些噴濺操作可造成就診區域污染，存在院內交叉感染的風險，因此患者的擔心不無道理。

但是俗話說“牙疼不算病，疼起來真要命”，一些口腔急症，例如急性牙痛、牙外傷、口腔頜面部創傷和感染等急症，需到醫院治療。此外，口腔惡性腫瘤的治療不宜耽誤，也要限期住院治療。因此，在疫情防控期間，口腔急症需要到醫院就診，非急症患者可延后擇期就診。如需要咨詢，可以在京醫通平台，以及北京口腔醫院和相關科室咨詢電話進行咨詢。

到醫院就診如何避免感染的風險？

到醫院就診存在一定的感染風險，要避免感染，重中之中是加強感染預防與控制。劉靜明介紹，北京口腔醫院在落實三級預檢分診的基礎上，還制定了詳細的分區、分級消毒措施，在劃分門診、病房、行政管理及后勤保障區域的基礎上進行分級管理。其中，將門診醫療服務區分為普通診室、噴濺診室、公共區域和休息區，病房醫療服務區分為普通病房、備用隔離病房、公共區域和休息區，分別制定了詳細的物表、地面、空氣消毒要求。醫務人員根據崗位和操作的風險採取不同級別的防護措施。同時，患者就診保証“一醫一患一診室”，避免患者診療中的交叉感染的風險，確保患者的安全。

為了適應患者就診需要，北京口腔醫院堅持嚴防控、保急診原則，調整了門急診工作安排。進一步拓展了急診診療空間，將老年科和王府井部綜合科的醫務人員補充到急診科，增強急診力量，結合疫情防控實際，門診進行了一定壓縮，既保証了患者安全，也便於進行診間消毒和終末消毒。

另外，為了避免交叉感染，北京口腔醫院每間病房住一名患者，優先保障等急性或限期診療患者住院，入院之前嚴格進行流行病學和健康篩查，把好入院關，住院期間嚴格探視和陪護管理，把好過程關。住院全程持續加強對患者與陪護家屬的防護知識宣傳，醫患攜手共同防控院內感染。

患者如何挂號？就診應如何做好自身防護？

按北京全市統一要求，北京口腔醫院挂號實行非急診全面預約，分時段就診、實名就醫。疫情防控期間，患者可通過京醫通預約挂號平台進行門診預約，復診患者可以在醫生工作站預約。

為了降低感染風險，醫院安排門診部人員和各科室醫生與要復診的患者溝通就診風險，結合實際病情協商妥善安排診療計劃，醫患雙方達成一致。對於初診患者，充分溝通治療方案和治療計劃。各臨床科室每天安排值班主任解決患者的困難。

醫院同時加強對值班人員的培訓，為患者咨詢提供應答服務，並溫馨提示患者北京口腔醫院沒有發熱門診，如果有發熱症狀，建議患者先到綜合醫院發熱門診就診，並提示患者來醫院就診時一定戴上口罩，做好自身防護。

此外，北京口腔醫院在醫院大門口和門診大廳，每天有黨團員志願者進行預檢和秩序維護。取號、繳費時提示患者站在一米線外，與前面人員保持一米以上距離﹔患者遇到困難時，及時提供幫助。黨團員先鋒崗在疫情防控工作中起著積極的作用。