南十裡居社區:"搭把手"社區聯盟助力防控 全民戰"疫"守護家園

在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，東風地區南十裡居社區在原有黨建品牌——“搭把手”志願服務聯盟的基礎上，黨員干部帶頭沖鋒，全方位發動轄區社會單位、社會組織和居民的力量，建立起溝通、信任、彼此支持的社區聯絡網，讓人員、物資等防疫資源充分流通、快速就位，形成眾志成城的社區戰“疫”陣型。

南十裡居社區，坐落在東四環朝陽公園東側，是一個常住戶3300余戶、居民近萬人的大型混合型社區。在這場疫情防控阻擊戰中，社區“搭把手”志願服務聯盟在社區黨委的領導下，為疫情防控工作發揮了不可或缺的作用。

志願互助 “搭把手”社區聯盟助力疫情防控

“每天都是星期一”。作為社區黨委書記，姜勇已經在疫情防控的崗位上“戰斗”了29天。疫情發生后，他一心扑在社區防控各項工作中，7X24小時隨時上崗，一家三口都在疫情防控一線，整個正月沒在一起吃過一次團圓飯。“經過多年歷練，我們黨委有信心、有能力打贏這場疫情阻擊戰！”姜書記自信地說。

姜勇的信心來源於社區黨委一次次啃下“硬骨頭”，一次次通過艱巨任務的考驗。2019年下半年的環境整治攻堅戰，姜勇帶領社區工作人員和“搭把手”骨干成員，“5+2”、“白+黑”艱難推進各項政策落地，與居民真誠溝通，解決他們的后顧之憂，最終在社區黨委與居民的共同努力下，僅用短短18天的時間，就拆除了24棟樓、227戶、4800㎡的一層私搭亂建。

創建於2015年的“搭把手”志願服務黨建聯盟成立五年來，不斷探索最適合本社區的工作形式，形成了具有南十裡居特色的“1中心+1帶動+8支社會組織+N個家庭志願者”的“118N”工作模式。

“1中心”即“以社區黨委為中心，統籌引領開展各項工作”﹔“1帶動”即“集思苑社區議事會發揮帶動作用”﹔“8支社會組織”即“鄰裡互助協會、女人花手工坊”等8支社會組織﹔“N個家庭志願者”即社區黨員、群眾、家庭走出家門，大家互幫互助。

一系列的志願互助舉措，不僅盤活了社區人力物力各項資源，也將彼此信任、鄰裡守望的社區共識滲透到居民、轄區單位等社區成員的方方面面，形成了一套暖心、高效的鄰裡互助模式，同時也架起了社區成員間的溝通橋梁。“特別是疫情防控阻擊戰打響以來，居民們將好的防控建議、還需注意的防控位置以及各類人員動態消息及時反饋給各支部，由各支部匯總反映到我們社區黨委，這條群眾-黨員-支部-黨委的聯絡線發揮出巨大的溝通作用，有助於我們盡早盡快落實各項防疫工作。”姜勇深有感觸地說。

“有事找書記”成為南十裡居社區居民遇到難事的口頭禪。社區利用各種活動對書記的聯系方式進行宣傳，書記的聯系電話已經成為“一條服務熱線”，如今這條服務熱線成了南十裡居的疫情通訊線。

社區黨委一聲哨響 全體黨員迅速集結

“一個支部是一個堡壘，一名黨員是一面旗幟”。大年二十九，疫情防控召集令剛一發出，各支部自管黨員、在職黨員立刻響應，按照社區統籌安排，在自己的崗位上履行職責。

南十裡居黨委共有四個黨支部，採取支部包小區、黨員服務群眾的形式引領社區防控。在此次防疫工作中，黨員有四大職能：行為規范、宣傳教育、消毒防護和信息反饋。多職能定位讓黨員迅速成為社區防疫的“行家裡手”，黨員定點實名值守，互相補位，哪裡缺人，黨員就到哪裡。第四支部原本屬於東風家園，但由於商品樓小區人員力量薄弱，四支部黨員們立刻前去補位，慷慨支援，保証整個社區防疫工作高效、穩定運轉。

第二黨支部現有66名黨員，召集令一出，支部書記張宇琳就開始動員支部內的黨員，“剛開始我心裡也打鼓，上班的人家來不了，有時間的都是歲數較大的黨員，兒女都擔心他們的身體狀況，能有幾個人報名呢。”沒想到 “黨員絕不含糊”報名參與防疫的就有三十多人。

住在南十裡居5號樓的邵玉琴和愛人房世節都是剛剛退休的黨員，兩人同時報名參與防控志願工作。從參加疫情防控志願者以來，每天兩人早早到達值守點位，對返京人員仔細登記，對進入小區的居民認真核實出入証、測量體溫。“我們兩人相互鼓勵，相互配合，相信我們一定能完成防控任務，一定能完成黨員的使命。”邵玉琴說。夫妻兩人用最朴實的志願行動為社區居民筑起一道安全屏障。

“黨員志願者不顧嚴寒，頂風冒雪從早到晚值守在小區門前，守護小區居民的健康，我們物業公司的小伙子們都看在眼裡，也主動站出來‘保衛’自己的家園。”社區物業公司經理張京文說。為減輕工作量，每到交接班的時間，物業工作人員都早早到崗，讓歲數大一些的志願者提前回家，晚班值守任務也由物業公司主動承擔起來。

企業回應哨聲“伸出手” 為社區防疫注入科技力量

“我的手機就是監控屏幕，能顯示所有隔離人員出入情況。”社區書記姜勇自豪地說。這款手機APP與隔離人員家門口的攝像頭相連，社區工作人員能隨時隨地查看隔離人員家門口的圖像，隻要圖像中有人員動態或有聲音，手機就會自動報警。“手機一響我就馬上看，是不是誰又出門了？仔細一看，原來是我們工作人員在消毒或者給居民送菜。”姜勇笑著說到。

手機APP實時查看居家隔離者出入情況。

APP使用初期，由於樓道內沒有wifi網絡覆蓋，攝像頭採集的圖像數據無法傳遞到手機端。為解決這一問題，姜勇聯系轄區企業中國電信，提出以購買服務的方式為樓層鋪設網絡設備。讓他沒想到的是，對方願意免費提供網絡支持，從上門安裝到網絡保障，一天之內全部實施到位。現在，每個攝像頭每天傳輸約8G左右的圖像數據，圖像清晰、報警及時准確，居家觀察人員出門動向一目了然。

像這樣為社區防疫“搭把手”的企業還有很多。受疫情影響，大量快遞堆放在門口，如果趕上風雪天氣，物品受損，也會給居民利益帶來損害。轄區物業公司為社區免費提供貨架和帳篷，在小區門口搭建起一個個“快遞驛站”，有序存放快遞，為居民帶來方便。

居民相互“牽起手” 齊心協力共同守護家園

“這是我們自己的家園，要都貓在家裡不出來，誰來守護呢？”從大年二十九就一直在小區裡參與疫情防控的居民劉金玲，兒子也在防控工作的一線，深知社區工作人員的不容易，她在做好自己家庭防護工作的同時，主動申請擔任志願者，為疫情防控出力。

從黨委發出志願者召集令，居民付景平就報了名，得知商品樓小區志願者數量不夠，他主動請纓到商品樓小區值班。付景平不但自己在點位上值守，還“牽手”自己的女兒、外孫女一起參與志願工作。“付叔叔的值班時間從每天早上8點開始，但他每天都很早就到達點位，打開宣傳小喇叭，挂好出入証樣式，手中拿好體溫槍，提醒出門的居民帶出入証。社區還有好多像劉阿姨、付叔叔這樣支持疫情防控工作的居民，正是因為有了他們，才真正守住了南十裡居這片天。”社區紀委書記張文芳說。

作為小區的老住戶，孫啟元對常住居民相對熟悉，利用這個優勢，孫師傅在防疫期間主動 “伸出手”來，協助社區黨委，對進入小區的居民、來京返京人員做詳細實名登記，發放出入証。“這出入証是疫情防控的關鍵環節，不能多發，也不能少發，家裡有幾口人就發幾張。”孫啟元的態度極為認真。

在孫師傅的帶動下，泰華濱河苑小區的業委會也聯合物業公司，動員廣大業主站出來，積極投入到社區疫情防控。他們緊急購入消毒物品，加大對電梯間、入戶大廳、門禁處的衛生消毒力度。泰華濱河苑小區率先實施小區封閉式管理，做好人員、車輛登記，加大巡防力度，為群防群控、聯防聯控贏得了時間。

居民志願者為業主發放出入証。

“我們不懼怕病毒，但也不能輕視病毒，現在小區還有一些返京人員沒有回來，社區防控工作不能鬆懈，我們將秉承‘情滿致同’的理念，用深厚的感情，飽滿的熱情，極致的工作標准，同心同力抗擊疫情。我們相信有大家共同的堅守，勝利終將到來。”社區服務站站長邊穎說。