海澱區清河街道:高鐵站裡的“藍色身影”

2020年02月01日16:20  來源:人民網-北京頻道
 

人民網北京2月1日電 在位於北京市海澱區的清河樞紐站,春運返京的旅客井然有序地從出口處走出。隨著新型冠狀病毒肺炎疫情日益上升,清河樞紐站在做好防疫工作的同時,也為旅客提供了暖心的服務。

“這些藍馬甲讓我感到溫暖”

“多虧了這位志願者幫我搬運行李,他的幫助讓我感到格外溫暖。”一位從張家口回京的旅客說。這位旅客隨身攜帶了兩個大行李箱,還得分出精力照顧同行的老人,身穿藍馬甲的志願者看見后即刻上前幫忙,將他送至可以搭乘公交的地點。

而像這樣的“藍色身影”已經成為清河樞紐站的一道風景線。由於樞紐站東廣場的整體建設尚未完工,旅客無法搭乘自動扶梯或直梯,為了保証樞紐站人流暢通,海澱區清河街道組織地區志願者幫助年老體弱的旅客搬運行李。

“我們是春運路上的逆行者”

連日來,到外地探親的居京人員或外出旅游者陸續返京,據估計,清河樞紐站日均客流量在6000左右。

作為6名“逆行者”中的一位,志願者小王匆忙地穿行於形形色色的旅客中間,戴著防護口罩的他需要不時地站在原地停留幾秒,平復呼吸后奔向下一位需要幫助的旅客。“現在非常時期,我工作時必須戴上口罩和手套,做好防護工作,保護自己也是為他人負責。”小王說,“有時候幫旅客搬運行李箱時肺活量大一些,就會有點憋氣,隻要歇幾秒,就沒事兒了。”

目前,北京已出現多起聚集性病例,疫情已由輸入期轉入擴散期,擴散風險逐漸加大。清河樞紐站的志願者在提供服務前都會主動詢問旅客,在獲得對方肯定答復后會迅速”施以援手。同為志願者的小張說,”大部分旅客對我們的幫助都會表示感謝,雖然隔著口罩,我也能看到他們真心的微笑。“

春天臨近,小王笑言,“真希望這場戰‘疫’趕緊結束,每個人都可以摘下口罩,呼吸新鮮的空氣。”

“眾志成城 共克時艱”

作為藍馬甲志願者隊伍的組織者,清河街道負責人表示,自己在與志願者們工作的過程中深受感動。他說,大家都非常認真、仔細,在工作中一絲不苟。“能夠在這個特殊的時期,共同做這樣一件事情,我覺得意義很大。”

據悉,清河樞紐站在保障室內通風換氣的同時,重點區域增加消毒頻次。全副武裝的工作人員耐心地為每位進出站旅客測量體溫,如果旅客體溫超過38攝氏度,將被送至發熱門診。

(責編:董兆瑞、鮑聰穎)