首旅集团与京东集团联手 开启消费服务产业线上线下深度融合

7月10日，首旅集团与京东集团联合宣布：双方正式签署《战略合作框架协议》，开展全面深度战略合作。

首旅集团与京东集团同属北京市著名企业，在双方高层的着力推动下，自2019年起在战略层面、业务层面、资本层面开启了全面的沟通与合作。并在智慧服务、智能城市、场景数字化、客源融合等多个领域展开探索，针对首旅集团发展诉求共同规划了“生活方式服务业智能经济体八梁八柱”一体化方案。“纵向八柱”意为实现首旅集团“6+2”业态垂直场景的全面数字化体验升级；“横向八梁”意为共建包括客流、商流、物流、资金流、信息流在内的数字化服务与平台能力，以及构筑全景数据洞察平台、数据技术中台和私有云平台三大数字化平台。最终形成能够服务北京乃至全国的首旅集团平台级数字化服务能力。

在双方战略合作过程中很重要的一点是，京东集团与京东数字科技集团已完成对首旅集团旗下北京首旅慧联科技有限责任公司（以下简称“首旅慧科”）的战略投资。首旅慧科成立于2019年，定位于首旅集团打造“生活方式服务业智能经济体”的主要抓手和线上载体，是推动首旅集团整体数字化转型的唯一平台。据悉，双方的战略合作将以首旅慧科做为运营实施主体，持续推动首旅集团传统消费服务实体企业的全面数字化转型。

突如其来的新冠疫情，加速了首旅集团与京东集团的战略合作，是线下企业与互联网企业的一次深度融合，也是数字化发展的必然趋势，线上与线下的边界将逐渐淡化成为双方达成的重要共识。据悉首旅集团已将数字化转型作为企业发展的重要抓手，并作为集团“十四五”发展规划的核心内容。京东集团也集中优势技术与流量资源，6月6日，京东联手王府井打造的“万物复苏 重燃热爱”活动盛大开启，于6月15日为首旅旗下老字号品牌“全聚德”举办了专场直播首秀。今后双方的业务合作将深入全面展开。

在当前共抗疫情，协力复商复市的背景下，首旅与京东开启全面战略合作，及京东战略投资首旅慧科公司等一系列举措，对激发首都经济活力，提升用户消费体验，推动传统产业数字化转型升级，具有十分重要的意义。双方将秉持“共享、共建、共创、共赢”的原则，为消费者带来更多的智能便捷体验，为企业赋能更多数字化业务能力，助力首都消费市场经营活力恢复。共同为将北京打造成为具有国际影响力的消费枢纽城市贡献基础性作用。