騎手餐、充電器、飲用水、急救藥……如今，路過位於東城區龍潭街道的良苑餐廳，包括外賣騎手、環衛工人在內的戶外勞動者均可享受到8項貼心服務，他們不再為“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”而煩心。9月23日，在北京市臨街餐廳戶外勞動者暖心驛站建設工作現場推進會上，區域內的宏狀元、李先生、餛飩侯等8家臨街餐廳被授予了“北京工會戶外勞動者暖心驛站”標牌。

“以前我吃頓早餐一般六七元，現在享受到了打折暖心餐，加上一枚煮雞蛋，隻需要三四元。”在龍潭街道工作8年的環衛工人汪海新，對餐廳暖心驛站推出的貼心服務深有感觸。

良苑餐廳經理范彥超介紹說：“我們餐廳位於路口，人流密集，每天都有環衛工人、快遞員、外賣騎手經過，看著他們來來往往，非常辛苦。”於是，餐廳從2018年開始，在龍潭街道總工會支持下，建立了面向外賣騎手、快遞員、環衛工人等戶外勞動者的暖心驛站，專門為他們提供休憩、熱水、加熱飯菜、如廁服務。今年，根據戶外勞動者的需求，還將服務擴展到用餐優惠、手機充電、急用藥品等貼心服務，讓戶外勞動者切實享受到“熱可納涼、冷可取暖、雨可棲身、急可如廁、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥、餐可優惠”的“八可”全方位服務，逐步達到有統一標識、有固定場所、有服務設施、有管理制度、有人員服務、有地圖可查、有政策宣傳的“七有”建設標准。

按照黨史學習教育“我為職工辦實事”實踐活動的相關要求，為更好服務新就業形態勞動者，市總工會赴基層蹲點工作組與東城區總工會、龍潭街道總工會一道，在良苑餐廳站點“八可七有”經驗做法基礎上，實地走訪企業，深入交流調研，充分考慮服務半徑、區位布局和餐廳特色，在轄區內又推動宏狀元、李先生、餛飩侯、三義和、鑫梅餐廳、國台宴、蘭州牛肉拉面、會友順面味居中式餐廳8家貼近基層群眾、社會責任心強的餐廳建設戶外勞動者暖心驛站，進一步規范提升服務內容、建設標准。這8家餐廳與良苑餐廳共同構成了覆蓋全街道東西南北中的網狀服務布局。

據介紹，召開此次現場推進會，就是在全市工會推廣龍潭街道在臨街餐廳建立戶外勞動者暖心驛站的經驗做法，廣泛凝聚和整合社會資源，喚醒沉睡的城市資源，積極推動形成“工會主導、社會參與、共建共享、務實高效”的工作格局，逐步在全市范圍內形成“抬眼可見、隨處可享、隨時可用”的工會暖心驛站服務網絡，把工會服務送到廣大新業態、新就業群體特別是戶外勞動者心坎上，送到他們的身邊，在全社會形成共同關心關愛戶外勞動者的良好氛圍，真正將暖心驛站建設成為樹立工會形象、彰顯工會作為的窗口，成為黨群工作宣傳站、工會會員發展站和職工群眾服務站，成為全社會奉獻愛心、傳遞品牌載體、傳遞正能量的紐帶和橋梁。

推進會上，東城區總工會、龍潭街道總工會和良苑餐廳分別作交流發言。

據悉，9月18日，北京市總工會依托北京鏈家建設的1457個戶外勞動者暖心驛站正式開放。截至目前，全市已有近9000家戶外勞動者暖心驛站面向社會大眾開放。

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