人民網北京3月22日電 （李博）智能遠傳水表進入千家萬戶，更多用戶選擇線上渠道繳納水費，記者從北京市自來水集團獲悉，截至目前，市自來水集團已為用戶安裝330余萬支智能遠傳水表，覆蓋率超過50%，預計到“十四五”末基本實現智能遠傳水表全覆蓋。

查表不入戶

“智能水表需要接電嗎?”“沒電了會停水嗎?”“計量准確嗎?”“冬天怕凍嗎?”3月22日是世界水日，市自來水集團豐台營銷分公司聯合大興區榮華街道大雄郁金香舍社區舉辦了“世界水日”主題宣傳服務活動，智能遠傳水表成為用戶咨詢的熱門話題。

北京市自來水集團工作人員介紹，智能遠傳水表基於新一代物聯網技術實現遠程傳輸，具備信號採集和數據處理、存儲、通信等功能。它不僅具有定時傳輸數據、精准計量、直觀易讀、低耗能等優勢，而且自帶電池，無需單獨接線供電，當水表電量低時不會影響正常用水和計量。

社區居民龐先生說：“以前我們使用卡表，需要預付費，經常要留意卡裡還剩多少字，還要提前去物業充值。而且水表安在櫥櫃裡，夠著插卡、看數確實挺費勁。現在智能水表方便多了，不需要自己買卡，也不需要工作人員進家裡查表，用手機就能在網上繳費。”　　

大雄郁金香舍社區位於亦庄經濟開發區，共有46棟居民樓1200余戶。2022年9月，市自來水集團為小區用戶統一安裝了智能遠傳水表，用水數據定時傳送，自動完成出賬，實現“查表不入戶”。水表安裝位置選在樓層設備間，即便需要對電池電量和水表運行狀態進行校核，也不需要敲門入戶，減少了對居民的打擾。用戶可隨時通過“北京市自來水集團”APP和微信公眾號查看用水數據，信息更加透明化。

副中心有望率先實現全覆蓋

咨詢台上，一款橢圓形半透明的小裝置吸引了居民目光。“這是我們正在試驗的帶有遠傳功能的攝像輔助抄表裝置，把它安裝在普通機械水表上，就可實現與智能遠傳水表類似的自動採集和傳輸功能。”市自來水集團營銷管理部相關負責人說，目前城區范圍內有5000余個輔助抄表裝置處於試用階段。

北京市自來水集團營銷管理部相關負責人表示，由於攝像輔助抄表裝置體積小，安裝方便，待技術成熟后，有望解決部分因戶內管線老化或裝修遮擋等原因造成無法換表的問題，成為推進智能遠傳水表應用的有益補充，為全面推廣智慧供水服務提供支撐。

　　2018年以來，市自來水集團累計安裝智能遠傳水表330余萬支，其中城市副中心已完成40余萬支智能水表安裝，有望率先實現全覆蓋。今年將至少更換80萬支智能水表，預計到“十四五”末，市自來水集團供水范圍內基本實現智能水表全覆蓋。

用水異常預警功能逐步推廣

　　在推廣應用智能遠傳水表的同時，市自來水集團也在探索為用戶提供更多智慧、實用的新功能。2021年，市自來水集團試點推出了空巢老人安全預警、戶內用水異常預警等延伸服務，經過2年時間先行先試，用戶反映良好。特別是戶內用水異常預警服務已在豐台區和大興亦庄地區逐步推廣使用，目前有49萬居民用戶享受這項服務。

　　北京市自來水集團相關負責人介紹，戶內用水異常預警的原理是定期監測夜間（凌晨1時-5時）用水情況，若用水量持續大於預警值，則發出用水異常預警，工作人員將聯系用戶及時上門核實原因，主動幫助用戶發現用水設備漏水、管線連接不規范等異常情況，減少用戶損失，避免水資源浪費。

　　2021年以來，市自來水集團通過戶內用水異常預警主動為1300戶居民及時制止漏水損失，受到用戶好評。

線上平台實現“一網通辦”

智能遠傳水表實現了“查表不入戶”，下載使用“北京市自來水”APP和微信公眾號可實現“繳費不出門”。目前，集團營銷服務范圍內居民用戶均能享受這一便捷服務。

“北京市自來水”APP擁有用水報裝、水費繳納、賬單提醒、賬單查詢、自報表數、開具電子發票和電子票據、用水分析等多項實用功能，基本實現了全流程、全業務供水營銷服務“一網通辦”。APP還推出了字體大、頁面簡潔的關懷模式，受到老年用戶好評。目前，90%以上居民用戶通過線上便捷渠道繳納水費。

北京市自來水集團營銷管理部相關負責人介紹，市自來水集團將持續推進智能遠傳水表應用，同時根據用戶需求拓展線上服務功能。未來可將智能水表數據接入“城市大腦”系統，建立企業與政府跨平台數據對接，為構建智慧型城市提供基礎支撐。

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