人民網北京11月28日電 （池夢蕊）近期受疫情影響，不少居民減少外出，居家生活用品需求大增。東城區依托“1+10+53+N”生活必需品供應體系，全區53個投放網點、300余個蔬菜零售網點全力滿足居民日常採購需求。

目前，全區糧油肉蛋菜等生活必需品市場供應穩定。記者從多家重點商企了解到，各大商超、電商平台都增加了生活必需品的備貨量，同時通過多種方式補充運力，全力保障配送需求。

保供企業多舉措增加人手

這幾天，物美部分門店線上訂單增長明顯。“線上訂單增加了一倍，昨天線上訂單一直到夜裡11點才完成最后一批配送，綠葉菜、肉蛋等商品銷量較大。”物美朝菜店店長王永震介紹，門店通過增加進貨量、每日多次補貨以及多點數字化供應鏈解決方案等措施，全力保障供應，目前線上線下銷售處於相對平穩狀態。

盒馬鮮生各類商品供應充足

為緩解人員短缺的情況，盒馬北京重啟“共享用工”，與多個企業對接，展開合作，增強服務能力。據了解，盒馬目前已經與海底撈、雲海肴等多家企業達成意向，有近100人報名，完成培訓后即可上崗。同時，盒馬聯動全國超過550個直採基地，大幅度提高各類民生商品的備貨量，其中菜肉蛋奶等民生商品為日常的3倍左右。多家門店增設了散裝菜和大包裝銷售區，以更加靈活的方式滿足市民購物需求。

物美各類商品供應充足

叮咚買菜加大了對東城區的儲備及配送運力。以東直門站點為例，進入11月以來，該站點訂單量不斷攀升，備貨量也隨著需求增加調整，目前該站點的備貨量比上個月增加了1.8倍左右，配送時間也延長到7時至24時。站長陳浩介紹，目前站內有20余位員工，為了提升配送效率，站內還引入了第三方物流公司員工駐店協助完成配送工作。

物美朝菜店各類商品供應充足

考慮到近期民生物資需求量增大，家樂福提前協調全國六大產區，增大直採力度，提高備貨量，確保供需平衡。記者在家樂福廣渠門店看到，貨架上蔬菜、水果等各類商品供應充足，消費者正在有序購買。

快遞員“疫”線保障配送不停歇

初冬的清晨寒氣未消，6點天還未亮，東直門街道順豐速運東方銀座業務部裡的快遞員們早已開始忙碌，為接下來的配送做准備。快遞小哥曹利民將負責范圍的快遞整理裝車，7點左右啟程出發，開始了一天的配送。

在曹利民負責配送的范圍內，有一處是正在管控中的居民小區，這裡也是他優先配送的點位。“這些快遞可能是客戶下單的生活急需品，所以我總是選擇先來這裡。”他說。

快遞小哥正在為居民配送

“您好，您的快遞到了，請問您方便簽收嗎？您需要修改配送時間或地址的話，我都可以幫您。”無法送貨上門，曹利民就在小區門外，通過電話和每一位收貨人溝通。“這些快遞是一會兒可以來取的，這幾個是需要修改收件地址的，這幾個是需要退貨的……”堆積如山的快遞在曹利民的梳理下變得整齊有序。“您稍等會兒，我用消毒水再噴一下。”有在門內等待取快遞的居民，曹利民總是將快遞再進行一次消毒后遞出。

上周日，曹利民負責區域內的一棟大廈因為涉疫情點位需進行管控消殺。“周一居家辦公需要電腦，就放在我的辦公桌上，可以麻煩您幫我寄過來嗎？”大廈內不少認識曹利民的客戶紛紛向他發來了求助信息。

為了幫助客戶解決居家辦公難題，曹利民主動請纓，在和站點及大廈物業溝通后，做好防護進樓服務。“客戶需要郵寄的大多是筆記本電腦之類的貴重物品，我都會格外小心。”在大廈物業工作人員的協助下，曹利民將需要郵寄的物品從辦公室取出，交給樓外等候的同事仔細打包，然后連夜發出。“不少客戶直接給我發來了辦公室的進門密碼，客戶信任我們，我們也一定要對得起他們的信任。”連續忙碌近十個小時，終於完成了郵寄工作，曹利民才放下心來休息一會兒。

在日常的配送中，消毒水、備用口罩、免洗消毒洗手液等，已經成為曹利民配送車裡的標配。隨時洗手消毒、對配送車進行消殺早已成為他的習慣。

與此同時，曹利民所在的快遞站點也嚴格落實著防疫政策，工作人員及快遞小哥每天進入站點時，都會自覺掃碼、測溫、驗碼，做好健康監測。“站點對於快遞和日常工作環境的消殺會更加嚴格，我們盡量做到把好每個關口。”曹利民說。

7點開始配送，通常到晚上8、9點才能結束配送回到站點，把配送車裡裡外外消殺一遍，曹利民才能真正鬆口氣，“快遞是居民生活保障的重要一環，越是在這種時候，我們越要及時配送，全力保障居民日常生活需要。”曹利民說。

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