北京有800多萬新市民，約佔常住人口四成。他們在北京生活，也在北京奮斗，是北京發展藍圖上不可缺少的“拼圖”之一。隨著銀保監會、央行發布《關於加強新市民金融服務工作的通知》，“新市民金融服務”正在托起新市民滿滿的獲得感、穩穩的幸福感以及看得見的安全感。作為較早涉足新市民金融服務的銀行機構，在北京市銀保監局的指導下，建行北京市分行用有溫度的金融服務，把政策一一化為新市民的美好生活。每一筆資金支持、每一個創新項目，都蘊含著建行北京市分行當好首都新市民金融服務“答卷人”的決心和信心。

創新住房模式 守護安家夢

CCB建融家園·創業之家項目位於北京市大興區西紅門鎮新建一村，總建筑面積超3萬平米，可租房源440套。這裡便是建行北京市分行著力為新市民打造的高品質、分層次、智能化的“CCB建融家園”品牌社區。作為保障性租賃住房，創業之家項目不僅實現了“有房住”，更進一步邁向“住好房”。

CCB建融家園·創業之家項目主要面向亦庄、瀛海等周邊商圈及產業園區的新市民進行出租，可滿足1000余人居住需求，目前已有263名新市民入住。行走在項目裡，隨處都可見匠心和前沿住房理念。以“共享家”為空間精神主旨，建行北京市分行攜手清華大學專家進行設計，在設計上充分結合園區工作者、創業者等不同新市民群體租住特點，適“租”而建，健身房、迷你影音室、咖啡廳、自選超市、共享廚房等公共服務功能齊全且溫馨。據介紹，為響應國家雙碳政策，創業之家項目在建設之初就搭建起新能源供能體系、海綿城市系統等低碳模式，倡導綠色生活方式。

CCB建融家園·創業之家項目是建行北京市分行守護新市民安家夢的縮影。建行北京市分行與北京市住建委簽署《保障性租賃住房合作協議》，一直在探索集體土地租賃住房建設、宅基地改造、商（工）改租等方式，增加保障性租賃住房供給。大興區金星庄宅基地改造項目通過統一收持、統一升級改造、統一運營管理，推動農村閑置宅基地住房成為保障性租賃住房有效房源，解決1000余名城市基本公共服務人員住房難題。正在改造的大興“騎手之家”項目，配建光伏設施和室外快遞車電池免費更換站，為“快遞小哥”提供專屬租賃住房。

據統計，建行北京市分行已經信貸支持租賃住房建設超4萬套，並協同建信住房北京公司通過收持改造閑置房源，提供租賃房屋逾6萬套，幫助3萬多新市民、青年人解決住房困難。為加大保障性租賃住房資金支持力度，該行建立了分行保租房項目庫，全名單制管理和推進，推出解決保租房新建、改建、購置、裝修改造、運營全周期的產品。建行北京市分行“保租房、類保租房與公租房”項目已審批超300億元，已投放貸款超100億元。

加碼資金扶持 托起立業夢

調研顯示，北京新市民呈現“兩頭集中”的特點，“一頭”集中於科技創新、文化創意等新興產業，“一頭”集中於物流、家政等服務類行業，且多為小微企業。在創業就業方面，兩類新市民的金融需求存在較大差異。克服新市民享受金融服務常面臨的信用等級難識別、收入狀況難確定、有效抵押物不足等問題，建行北京市分行積極對接北京市貸款服務中心，擴大新市民金融產品和服務供給，全力支持新市民“立業”。

“剛剛我在惠懂你app上操作了，沒想到這麼簡易的步驟就成功續貸了300萬！等疫情過去了，我一定當面感謝！”北京某傳媒文化發展有限公司的企業主嚴先生激動地和建行北京東四支行的客戶經理表示感謝。嚴先生創辦的是一家擁有北京市高新科技証書及中關村高新科技証書的小微企業，公司經營地在北京市朝陽區，也是今年最早一批受到疫情影響的企業，眼看著無法出京參與項目投標且各家銀行的貸款陸續到期，他焦急萬分。建行北京東四支行客戶經理小盧在梳理金融局下發的紓困名單時，發現嚴先生為存量客戶，於是第一時間對接客戶資金需求，開辟綠色通道，優先申報、優先審批，在最短的時間內辦理完成續貸手續。

某科技公司是2022年北京市第二批公示的“專精特新”企業，法人研究生畢業於北京某重點高校，成為留京創業“新市民”大軍的一員，2015年創建該公司，主要從事技術研發、技術服務。受疫情影響，公司發展進入瓶頸，建行北京望京支行主動上門拜訪該企業，為客戶介紹我行“股債聯動”產品及一攬子綜合金融服務，助力科創企業孵化和創新成長。

像這樣服務新市民的故事還有很多。僅從今年年初至5月末，建行北京市分行就為制造業小微企業發放貸款超23億元，貸款客戶1800多戶﹔為建筑業小微企業發放貸款超47億元，貸款客戶3500多戶﹔為交通運輸、倉儲和郵政業小微企業發放貸款超3億元，貸款客戶380多戶﹔為養老等居民服務類小微企業發放貸款超10億元，貸款客戶近1100戶。建行北京市分行已經形成了“傳統信貸產品+專屬信貸產品+股債聯動服務+科創生態賦能產品”的全面產品體系，全面豐富創新創業企業融資渠道，提升新市民創業綜合服務水平。

豐富金融供給 照亮民生夢

養老、教育等民生問題，是老百姓的基本生計問題。建行北京市分行聚焦新市民養老痛點、難點，持續豐富基礎金融服務供給，堅持減費讓利，讓“壓艙石”為民生兜底保障。

通過與專業化養老服務機構合作，建信住房服務（北京）有限責任公司在北京市分行協助下收持房源進行適老化裝修改造，並由北京市分行提供集住房租賃、金融服務、專業養老運營於一體的養老金融綜合服務，為老年客戶提供精准、專業、安心的24小時居家照護服務和嵌入社區的家庭式養老服務驛站托管服務﹔先行先試、深入探索銀行營業網點的適老化改造，結合建設銀行“勞動者港灣+”模式，推出“暖陽驛站”，制定《老年客群特色服務示范點工作手冊》，創建適老服務示范點，提升老年客戶服務體驗。

建行北京市分行還與政府、院校、企業孵化器等連續多年合作，開展“金智惠民”系列活動，結合新市民客群的具體需求及特點提供差異化、常態化的知識普及培訓，打造“金智惠創”“金智惠學”“金智惠政”等品牌課程，為新市民群體注入“智力動能”，目前已為北京地區提供逾85萬人次的培訓服務。

新市民金融服務依舊在趕考路上。建行北京市分行將繼續發揮建行集團資源和優勢，精耕細作，創新金融產品、優化金融服務，針對性解決新市民“急難愁盼”問題，進一步切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。（魏昕悅）

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