小公園“亮”起來了 通州四員廳社區多方聯動解決居民訴求

2021年06月03日12:53  來源:人民網-北京頻道
 

“在此,我們衷心向四員廳居委會全體工作人員及安裝工人們表示感謝,道一聲‘您們辛苦了’。”這天一早,通州四員廳社區收到一封來自轄區“晚練舞蹈隊”的感謝信。信中,隊員們用真摯的文字,對社區協調維修廣場路燈一事表示感謝,並稱“這是社區給‘晚練舞蹈隊’厚厚的大禮!”

原來,“晚練舞蹈隊”是轄區喜愛舞蹈、經常在同心公園跳舞的居民們自發組成的舞蹈隊,隨著天氣漸暖、白晝拉長,舞蹈隊的隊員們和附近的居民逐漸恢復了晚飯后的戶外活動,紛紛來到同心公園小廣場消夏、跳舞。

然而,每當夜幕降臨,小廣場上卻僅有一盞光線幽暗的路燈照明,給前來進行戶外活動的居民帶來不便。居民張女士表示:“這小公園哪哪兒都好,就是燈太暗了,上歲數的人眼神不好,還真是容易發生個磕碰。”“晚練舞蹈隊”的王先生也表示:“可不是嘛,我們跟這兒跳舞也瞧不見……可這事兒到底歸誰管呢?”

這樣的一席話正巧被路過的社區黨員志願者程繼增聽到了。於是,程繼增便走上前詢問,了解情況后,立刻與公園所在片區的網格員白永玲取得聯系。

接到電話后,剛到家的白永玲又推門而去,趕往同心小花園查看——果然,公園廣場中央隻有一盞燈亮著,其余的路燈已出現不同程度的損壞。隨后,白永玲馬上將這一情況匯報至社區居委會。經調查,社區發現同心公園在幾年前曾進行過改造,但如今維修期已過,目前還沒有明確的權屬單位,這才導致燈具損壞后一直無人更換。但小公園是居民們的休閑場所,夜晚的照明又與居民的生活息息相關。

居民的需求就是社區治理的生命線,四員廳社區立刻向中倉街道求助。秉承著“居民事、無小事”的工作方針,街道多方鏈接轄區資源,協調解決路燈更換問題。很快,轄區一家施工單位表示,願意幫忙更換燈具並檢修線路。當天路燈便更換維修完畢,居民們終於能放心地到廣場來進行戶外活動了。

燈光下,遛彎兒的趙大爺大笑著說:“你看這多亮堂!晚上遛彎兒再也不用擔心了!”而常在小廣場跳舞的“晚練舞蹈隊”則用一封熱情洋溢的感謝信向四員廳社區表示感謝。

除了向社區表示感謝,“晚練舞蹈隊”還在信中提到了社區黨員志願者程繼增,稱他“不愧為居民的榜樣”。原來退休以前,程繼增便常常到社區“報到”,參與社區活動,退休后更是積極主動參與社區治理工作,此次居民的訴求得以迅速辦理,離不開程繼增身為黨員那份“退休不褪色”的責任感。

面對居民身邊、家門口的各類訴求,社區充分發揮街道黨建引領作用,通過社工網格員巡訪與動員社區志願者密切合作,充分發揮基層黨組織的堡壘作用,主動出擊,發現問題,多方聯動解決居民訴求,破解為民服務“最后一公裡難題”,切實做到為居民辦好事、辦實事。

(責編:鮑聰穎、高星)