人民網北京9月24日電(記者 高星)記者近日從朝陽區獲悉,朝陽區擬定並實施《朝陽區“垃圾不落地”工作實施方案》,大件垃圾回收分為“集中+分散”兩種模式,區內1328處大件垃圾暫存點全部公示負責人和聯系電話,居民隻需將大件垃圾投放至暫存點,就會有屬地街鄉聯系區環衛中心,24小時內完成清運。 至此,朝陽區大件垃圾收運體系形成完整閉環,真正解決了大件垃圾、裝修垃圾清運問題,實現“垃圾有去處、垃圾不落地”。
“集中+分散”兩種模式均形成閉環 全程規范管理更方便
近日,住在小關街道京煤家園社區的居民張先生家剛換了新家具,他們在小區物業人員的陪同下,把家中破舊的桌椅和沙發扔在了小區大件垃圾暫存點,物業人員隨即撥打了暫存點公示牌上的負責人電話,不一會兒,一輛標有朝環生態資源公司的密閉式貨車來到該地,工作人員熟練地將大件垃圾進行破拆並裝運上車,物業人員清掃現場,而車輛則徑直駛往位於高安屯的朝陽區大件垃圾處理中心。
在這裡,這些大件垃圾將經歷“質的蛻變”——通過專業設施破碎分選后,木材制作成生物質燃料,皮革、海綿、金屬、玻璃等再生資源轉交給專業再生資源回收企業進行循環利用,大件垃圾“變廢為寶”。
這是朝陽區大件垃圾“集中處置模式”的一個縮影,與之對應的是“分散處置模式”,即勁鬆、將台等部分街鄉設置了小型化大件垃圾處理設施,由轄區物業服務企業或街鄉保潔隊將大件垃圾運送至處置設施處理。
“現階段,集中和分散這兩種大件垃圾處理模式都已形成閉環,不論採取哪種,個人、物業、社區都不用出一分錢,就能完成大件垃圾收運處理資源化全流程。”朝陽區城管委相關負責人表示,新體系得到了居民們的一致認可,9月份以來,朝陽區環衛中心已清運大件垃圾349車次,約420噸,大件垃圾存放難、清運難、回收難的問題得到大大緩解。
暢通舉報反饋渠道 1328處大件垃圾暫存點公示電話
在閉環體系中,舉報反饋是必不可少的一環。在這方面,朝陽區積極暢通各類渠道,目前1328處大件裝修垃圾暫存點都公示了負責人和聯系電話,明確分工標准。對於暫存點外的大件垃圾亂堆放問題,朝陽區城管委建立了問題發現、投訴、處理工作機制,區監督中心、各屬地街鄉落實主體責任,對居住小區內部的暴露垃圾、堆物堆料、積存渣土等環境問題及時發現並反饋,有效避免長時間暴露堆放。
居民若發現大件垃圾問題,也可以通過各屬地街鄉、居住小區管理單位的服務熱線進行舉報,朝陽區將結合“朝陽群眾管城市”二維碼曝光平台、區級投訴熱線、網格監督平台、輿情監測等渠道及時發現暴露垃圾、堆物堆料、積存渣土等環境問題,實時反映各居民小區“垃圾不落地”工作落實情況。
“對於這些居民舉報或者屬地主動發現的問題,我們要求做到小問題‘不過夜’,大問題‘拿方案,分步處理’,用最短的時間完成收運流程,並建立長效管控機制,切實提高群眾滿意度。”朝陽區城管委相關負責人表示。
未來,朝陽區城管委將繼續完善生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理系統,建立機制、注重長效,深入開展“垃圾不落地”工作,聯合朝環生態資源公司研發大件垃圾收運APP、小程序等智能化工具用於預約下單清運服務,並在收運過程中推廣使用,為街鄉清運服務提供便利,提高工作效率,推進朝陽區“智慧環衛系統”建設。