實習記者 何蕊 柴嶸

　　當下，北京迎來博物館建設數量快速增長階段，逛博物館已成為京城市民的一種休閑方式。然而，在眾多博物館快速發展之時，有些博物館的服務卻沒跟上。

　　記者近來先后調查了本市100多家博物館，發現近10家博物館因修繕、改陳等原因，仍處於閉館狀態，時間最長的已閉館近兩年﹔還有8家博物館每逢周末和節假日就閉門謝客，令不少趁閑暇前來參觀的市民遺憾而歸。

　　韓美林藝術館半年多不開放，門前已成了“停車區”。

　　關門后再開放時間是個謎

　　家住西城區的劉先生經常利用休息時間帶孩子參觀游覽各類博物館。然而，上周末，一家三口扑了個空。

　　“之前在短視頻平台刷到了一家身處公園裡的博物館，就想帶孩子來踏踏青、看看展。”劉先生驅車30公裡來到了位於通州區的韓美林藝術館，下車后，門口的公告讓他意外——“公園進行改造提升工作，封閉時間為2022年10月31日……”公園中的藝術館也被施工搭設的圍擋遮住。一名附近的清潔工表示，藝術館已有半年多沒開放了，經常有游客隔著柵欄詢問：藝術館開沒開？什麼時候開？

　　博物館“閉門謝客”的情形不是個例。在記者調查的近110家博物館中，北京民俗博物館、北京古代建筑博物館、鐘鼓樓、中國第四紀冰川遺跡陳列館等近10家博物館目前沒有正常開放，閉門原因多是修繕改造、設備更新等，且多數未明確恢復開放時間。其中，北京民俗博物館自2021年7月30日起因修繕閉館，已有近兩年未對外開放。保衛人員解釋，館內修繕已到尾聲，正進行設備檢修，估計很快開放。當記者追問“很快是多久”時，對方表示不確定，建議記者關注微信公眾號通知。

　　對此，多位市民表示，希望閉館的博物館能明確開放時間。中學生劉梓涵提出建議，博物館可在門口擺放醒目的開館倒計時標牌，明確告知觀眾恢復開放時間的同時，也能為開館預熱。

　　周末閉館讓觀眾常吃閉門羹

　　按國際慣例，博物館周一閉館休整，周末照常開館。然而，記者發現，有幾家博物館錯開客流高峰，按正常工作日“上班”，周末閉門謝客，為參觀者帶來不便。

　　記者在一個周日到訪位於東城區大磨坊文化創意園內的首都糧食博物館，朱紅色的大門緊閉。公告牌寫明：參觀時間為周一至周五9時30分至11時，13時30分至16時30分﹔周六、周日閉館。

　　“周末一直都不開門。”一名文化創意園的工作人員說，首都糧食博物館平時參觀的游客很少，一天也就七八個人。“周末工作人員需要休息，本來參觀的人也不多，索性就不開門了。”

　　在博物館門口，記者遇到了帶孩子來參觀的楊女士，“平時上班沒時間，周末想來看看卻不開門。”楊女士有些掃興，“還好家住附近，如果大老遠跑來卻不開門，多遺憾。”

　　隨后，記者致電該博物館，工作人員解釋，博物館隸屬於市糧食和物資儲備局，需要服從該局的統一安排。記者又電話聯系了該局工作人員，對方並未正面回復，隻表示未來可能會考慮周末開放，現階段仍保持工作日開放。

　　除了首都糧食博物館，北京英杰硬石藝術博物館、中國化工博物館、北京茶葉博物館等也存在開放時間不合理的問題，這些博物館有的周末休息，有的在節假日閉門謝客。

　　人少地偏不開門有“苦衷”

　　位於大興區的北京中藥炮制技術博物館同樣隻在周一至周五開放參觀。為什麼周末不開放？該館的工作人員直言說出了苦衷——成本太高。“坦率地說，我們不是大型博物館，又在郊區，平時主要接待組團參觀，散客極少。”他算了一筆賬，場館維護、保潔、空調、水電等費用，導覽員、安保人員、活動策劃人員的工資，都不是小數目。

　　平日開館也會產生各項開支，為何偏偏選擇錯開參觀高峰，在周末閉館？常帶孩子逛小眾博物館的市民谷先生提出建議：“哪怕工作日多閉一天館，也應選擇在觀眾休息的周末開放。”

　　周二下午，記者來到北京文旺閣木作博物館探訪，卻發現鐵門緊閉，館內也沒有照明。記者詢問了門衛師傅得知，考慮到參觀者多為青少年和家長，博物館到周末才會被“激活”，有講解員和手工老師到崗。“如果您想現在進去參觀，我也可以給您開燈，隻不過得自己逛，沒有人講解。”門衛師傅說，“博物館開放一天要不少開銷，管理者隻得這樣安排，在盡量滿足更多觀眾參觀需求的同時，減少成本。”

　　首都師范大學歷史學院教授閆志認為，博物館作為為公眾提供文化教育的公益性機構，有義務面向公眾開放，並應充分考慮觀眾參觀需求，在合規的情況下制定開館時間。若因修繕改造等必須閉館，應提前通知觀眾開館日期。

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