為認真落實西城區委“雙提升”工程，白紙坊街道多措並舉，挖掘服務潛力，打造企業服務熱線，完善政府與企業的雙向溝通機制，全面提升服務轄區企業能力與成效。

自“雙提升”工程開展以來，白紙坊街道通過政策引導、結對幫扶等措施，大力提升對企業的培育力度，推動企業激發活力，進一步做大做強。街道制定了《2023年白紙坊街道企業大走訪工作方案》，將設立處級領導服務管家的重點企業由43戶擴大到52戶。依托市級企業“服務包”機制，探索建立街道級企業“服務包”機制，重點服務企業由14戶擴大到29戶。

同時街道注重統籌協調屬地職能部門和公共服務單位的力量資源，加強部門之間的配合聯動，形成服務企業的強大合力，精准對接企業需求，當好駐區企業的服務員，為企業發展提供全方位服務。

此外，街道十分重視搭建政企溝通平台，促進駐區企業凝心聚力、互通互助，打造共贏局面，形成共享經濟。街道打造企業服務熱線，設專人接聽、負責，街道政務服務大廳設專門窗口服務駐區重點單位，設置24小時接聽電話。進一步完善政府與企業的雙向溝通機制，搭建實時的、常態化的互動交流平台。

街道一方面向企業宣傳市、區產業扶持政策和惠企政策，尤其是西城區關於產業支持、獎勵優惠、人才服務等相關政策，提升區域吸引力，增強企業發展信心。同時，深入了解企業內在需求和發展規劃，收集企業在發展中遇到的困難和問題，協調相關職能部門幫助企業紓困解難，及時跟進針對性服務，實現“企有所呼，我有所應”，打通服務企業的難點、堵點，疏通制度瓶頸，破除隱性障礙，進一步完善地區營商服務機制。

據悉，企業服務熱線設立以來，已經為駐地企業解決了人才落戶政策咨詢、周邊交通環境治理、對接銀行貸款等多項訴求。

街道把企業滿意與否作為衡量營商環境建設的基本標准，進一步拓展服務內容、延伸服務觸角、提升服務效能，充分發揮屬地綜合管理優勢，同時為進一步快速有效的了解企業所需訴求，街道利用“一封信”的形式向地區企業收集，並整理轉交給相關部門協同解決。全方位對接企業需求，讓企業願意來、留得住、發展好，推動區域經濟向更高質量、更有效率、更可持續發展。

街道工委書記杜春曉表示，街道將從企業最關心關注的小切口入手，始終將企業的訴求放在心上，進一步增強辦事效能，提升服務水平，著力推動企業關切的熱點、難點、焦點問題的解決，持續提升轄區企業的滿意度和幸福感。

下一步，白紙坊街道將圍繞加快結構調整、激發發展活力、提高發展質量為目標，進一步優化地區營商環境，加強對重點企業跟蹤服務，全力助推區域經濟高質量發展。（王娜）

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