北京環球度假區與游客共慶開園一周年 九成游客“希望再來”
人民網北京9月21日電 (記者鮑聰穎)霍格沃茨城堡前的長隊絡繹不絕,“霸天虎”的尖叫聲此起彼伏,小黃人汽車爆米花香氣扑鼻……作為北京文旅“打卡”新地標,9月20日,北京環球度假區迎來開園一周年。同時,北京環球度假區公布了“大片世界”年度體驗洞察數據,數據顯示,“雪中的霍格沃茨TM”已成為北京冬季旅游的新晉人氣打卡地點。哈利·波特與禁忌之旅TM、侏羅紀世界大冒險和神偷奶爸小黃人鬧翻天,成為最具人氣的騎乘項目。
開業一年來,北京環球度假區游客滿意度達90%,九成游客表示“希望再來”。

9月20日上午,一周年歡慶秀在好萊塢景區舉行。14位經典的電影角色攜62名演員帶來魅力四射的演繹,令人仿佛穿越到電影拍攝現場。人民網記者 鮑聰穎攝
九成受訪游客有意重游
游玩模式向主題化深度體驗轉變

北京環球度假區執行副總裁兼總經理康兆寧(Joe Hoskin)與游客代表及團隊成員一起,在激動人心的倒計時中迎來一周年紀念日。人民網記者 鮑聰穎攝
去年9月20日,北京環球度假區開園,成為北京文旅新地標。今年6月25日,北京環球度假區在短暫閉園后重新恢復開放,迎來了首個暑期高峰運營。在開放運營的10個月裡,北京環球度假區不斷提升游客的沉浸式體驗,讓“大片世界”持續煥發活力,陸續推出首個冬季假日主題體驗、環球中國年季節性活動、侏羅紀世界努布拉島“恐龍環游記”主題活動以及環球影城大酒店小黃人主題房上線活動,通過打造主題演出、主題房間、主題商品及餐飲,為游客帶來“常來常新”的體驗。過去一年,受訪游客中對度假區體驗表示“非常滿意”及“滿意”的比例達到90%,娛樂演出、玩樂體驗、園區環境及設施、科技賦能的游園體驗等受到游客青睞。

作為一名超級“恐龍迷”,游客瑞瑞表示,從開園到現在,來環球度假區已超過20次,每次游玩的感受都不相同,常來常新。人民網記者 鮑聰穎攝
過去一年,游客成為北京環球度假區“大片世界”的主角。數據顯示,游客在變形金剛基地乘坐霸天虎過山車行駛了9.7萬公裡,相當於繞地球赤道行駛兩圈半。九成受訪游客有意願重游北京環球度假區,持“冬春漫游卡”和“夏秋漫游卡”的游客在過去10個月平均游園次數超過17次。自北京環球度假區開門迎客以來,超過1380萬人次的游客在園區觀賞了6.8萬場以上的各類表演、演出,總時長達1.4萬小時。游客在北京環球影城主題公園暢飲了超過100萬杯黃油啤酒,享用了100萬支小黃人冰激凌,在城市大道“酷巧”巧克力商店和美味盛宴廚房品嘗了超過10萬個精制手工奶昔。一年來,北京環球度假區共推出超過3400款主題商品,平均每天至少上新一款。
開園以來,超過8.5萬名游客在北京環球度假區慶祝自己的生日。許多情侶偏愛在北京環球度假區進行求婚儀式,與喜愛的電影角色一同見証浪漫時刻。超過八成游客選擇與家人或朋友“組隊”游園。兩位96歲的女士成為到訪北京環球影城年齡最大的游客,她們在首個“環球中國年”期間感受了“大片世界”的濃濃年味。

兩位小朋友和霍格沃茨TM特快列車長一起合影。人民網記者鮑聰穎攝
記者了解到,越來越多的游客在“一日集中打卡”游覽之外,通過不斷重游,以更加深度和沉浸的方式,融入“大片世界”,與自己喜愛的角色來一場主題化深度體驗。
“安全和健康”與“快樂”並重
開業一年消殺面積超5000萬平方米
“安全、健康”與“快樂”同樣重要。每天閉園之后,北京環球度假區會派出超過220名團隊成員進行騎乘設備及各類設施的檢修與維護,以每日數千道的檢查工序為每位游客的安全保駕護航。團隊成員每日持續進行清潔與消毒工作,一年來,累計清潔消毒面積超過5000萬平方米,約等於7000個標准足球場的面積。
此外,科技賦能的游覽體驗也受到更多游客追捧。環球度假區發布的信息顯示,游客更加傾向於通過數字化工具來規劃行程、游覽園區,開園至今,超過2500萬人次的游客享受入園及園內一站式多項無紙化暢游體驗,節省的票務紙張相當於種植2000多棵樹木。即使因疫情園區短暫關閉期間,仍有總計1100萬人次的游客通過訪問官方App和小程序“雲游園”。
除了主題化的娛樂體驗和氛圍之外,越來越多的游客期待獲得人與自然和諧共生的綠色度假環境。為此,北京環球度假區將可持續發展理念貫穿至每個角落,成為全球第一個獲得“LEED社區金級認証”殊榮的主題公園度假區。園區內保持著豐富的生物多樣性,生長著超過600種植物,生活著387種各類動物。一年來,度假區共計循環利用213萬立方米的水資源,用於植被灌溉、水景填充等領域,循環利用的水量幾乎可以填滿頤和園的昆明湖。
北京環球度假區執行副總裁兼總經理康兆寧(Joe Hoskin)在當天的一周年歡慶儀式上表示:“我們看到,中國消費者對於高品質、主題化度假體驗的需求正日益旺盛,我們對北京環球度假區的未來充滿信心。環球度假區將持續帶來更多創新的主題體驗和季節性活動,打造高品質的夢想度假勝地。”
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