人民網北京9月16日電 （池夢蕊）從接訴即辦解決百姓的急難愁盼到企業不出園區就有服務送上門，從一區兩街八鎮以黨建協同賦能發展到黨建引領企業煥發生機……北京經開區以高質量黨建為經濟社會發展提供堅強保障，繪就高質量發展藍圖。

上午接訴，下午即辦——不久前，居住在禧瑞天著小區的馮先生感受到北京經開區的響應速度。

馮先生居住的禧瑞天著小區南側商業樓前的一塊綠地被長期當成“停車場”，“不僅影響小區環境美觀，而且在車輛的碾壓下綠植都被破壞了，讓人看著挺不舒服的……”馮先生嘗試通過“北京12345”微信服務號留言，建議相關部門安裝阻擋設施。讓他沒想到的是，當晚下班回家就驚喜地發現亂停的車不見了，護欄加上了，草坪又恢復了生機。

這背后是民有所呼、我有所應。接到群眾訴求后，北京經開區土地儲備和建設服務中心工作人員第一時間溝通確認，在進一步現場核實后，隨即與養護單位溝通，督促整治提升。

近年來，北京經開區深化“街道吹哨、部門報到”機制，落實黨建引領社區治理各項任務，統籌推進物業管理和垃圾分類兩件“關鍵小事”，物業企業覆蓋率、業委會或物管會覆蓋率、黨組織覆蓋率均為100%，桶站值守率均居全市前列。

自2019年開展“接訴即辦”工作到2021年底，北京經開區12345熱線共受理群眾反映超23萬件。經過三年改革發展，北京經開區接訴即辦解決率與群眾滿意率均得到顯著提升。北京經開區接訴即辦堅持人民立場，聚焦“七有”要求和“五性”需求，堅持民有所呼、我有所應，不斷深化黨建引領接訴即辦改革，對群眾訴求快速響應、高效辦理、及時反饋、主動治理。2021年，北京經開區形成“我為群眾辦實事”255項重點民生任務清單，通過“每月一題”進行系統解決，目前，所有事項都已完成或有進展成效。

不僅如此，成立亦庄新城黨建工作協調委員會，通過“五聯”工作機制，圍繞重大項目、重要決策定期會商。建立11個黨建引領服務綜合體——亦企服務港，實現“陣地建到園區邊、力量沉到港裡面、服務送到廠門口、支部設到生產線”﹔創新推出“五個一”的企業服務模式，“一把哨子”賦能量、“一周晨會”知企情、“一個發布”促對接，“一個管家”送服務、“一份清單”明規矩，構建優化營商環境“亦庄模式”，打造區域特色明顯的黨建引領為企服務品牌。

“北京經開區高站位謀劃黨建工作，堅持和加強黨的全面領導，注重各領域黨建工作頂層設計，通過加強黨的建設不斷提升區域治理水平。”北京經開區有關負責人說，創新提煉機關、國企、非公、社區、社會組織、商務樓宇、園區、工地、互聯網企業等9個領域基層黨建工作指引，形成“1+1+9”基層黨建制度體系。

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