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鐵路旅客運輸規程開始征求意見 鐵路實名制兒童票擬按年齡劃分

未實名兒童票仍按身高劃分

2021年11月01日08:26 | 來源:北京青年報
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原標題:鐵路旅客運輸規程開始征求意見

  本報訊(記者 王薇)近日,國家鐵路局關於《鐵路旅客運輸規程(征求意見稿)》公開征求意見(以下簡稱“征求意見稿”)。北京青年報記者注意到,征求意見稿中對於兒童票的購票規則進行了細化,細分為實行車票實名制的和未實行車票實名制的。實名制兒童票擬按年齡劃分,而未實名的仍按身高劃分。

  征求意見稿車票銷售章節的第十二條規定,除通學的學生和鐵路運輸企業同意在旅途中監護的兒童外,未滿14周歲的兒童應當隨同成年人旅客旅行。實行車票實名制的,年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可以購買兒童優惠票﹔年滿14周歲的兒童,應購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨佔用席位的兒童乘車﹔超過一名兒童時,超過人數應當購買兒童優惠票。

  未實行車票實名制的,身高達到1.2米且不足1.5米的兒童可以購買兒童優惠票﹔身高達到1.5米的兒童,應當購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高未達到1.2米且不單獨佔用席位的兒童乘車﹔超過一名兒童時,超過人數應當購買兒童優惠票。兒童優惠票的席別應當與同行成年人所持車票相同,到站不得遠於成年人車票的到站。按上述規定享受免費乘車的兒童單獨佔用席位時,應當購買兒童優惠票。而根據現行的規定,隻有按照身高來判定是否可以購買兒童票。

  據了解,目前,旅客通過12306鐵路官網或手機客戶端購買兒童票可以有兩種方式,一種為和同行成年人旅客一起購買兒童票,不需要添加兒童實名信息﹔另一種,將兒童實名制信息作為常旅客進行添加,可單獨購買兒童票。

  除了兒童票外,征求意見稿還規定,旅客享有自主選擇旅客運輸服務和公平交易的權利。鐵路運輸企業不得限定、強制旅客使用某項服務或者搭售商品。鼓勵鐵路運輸企業開辦定期票、計次票、聯程票、乘車卡等售票業務,為旅客購票提供更優質的服務。

  經過特殊訓練用於輔助視力殘疾人工作、生活的服務犬,按照國家有關規定可以隨視力殘疾旅客進站乘車。線路中斷、列車不能繼續運行時,鐵路運輸企業應當妥善安排受阻旅客,並及時公告鐵路旅客運輸相關業務停辦、恢復等信息。因線路中斷影響旅行,旅客索要証明的,鐵路運輸企業應當開具証明。

(責編:孟竹、高星)

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