北京物美超市推行線下“7日無理由退貨”服務

　　3月15日，國家市場監督管理總局發出倡議，倡議廣大實體店經營者自願參與“7日線下購物無理由退貨承諾”活動。記者昨天（17日）走訪發現，北京物美超市在門店貼出售后服務全面升級的公告，新增線下“7日無理由退貨”服務。

　　目前，國內網絡、電視、電話、郵購等銷售方式，都已按照《消費者權益保護法》的規定，實施了7日無理由退貨制度。隨著我國轉向高質量發展階段，消費者期待的“7日無理由退貨制度”有望實現線上線下全覆蓋。

　　在物美酒仙橋店裡，“退貨政策升級”公告出現在售貨區。工作人員表示，3月16日晚間物美宣布升級售后服務，消費者線上線下渠道所購商品，如存在質量問題，持原始購物小票、手機訂單，自購買之日起7日內可辦理退換貨手續﹔即便商品不存在質量問題，消費者如有需求，也可憑完整無損包裝及完整附件，在7日內辦理退換貨。