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顺义李桥:接诉即办“解难题” 为民服务有温度

2022年08月16日15:46 |
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为切实增强群众的幸福感、获得感,顺义区李桥镇以“接诉即办”为抓手,用心、用情、用力,办好每个李桥人关心的“小事”,全力以赴解决群众身边的“急难愁盼”。

接诉即办·晒出文明风景线

“今天天气不错,适合晒被子。”相信不少朋友都有这样的习惯,但对畅顺园社区的居民来说,由于场地受限,每到晾晒的季节就犯了难。

为解决居民“晾晒难”问题,同时给社区广大居民营造和谐有序的居住环境,畅顺园社区居委会联合物业公司针对此问题进行实地勘察、走访,听取百姓意见,共同商议、制定打造晾晒区方案,最终确定在2号楼广场设置公共晾晒区域,并安装可移动晾晒杆,满足居民使用需求。

经过两天紧急施工,整齐划一的集中晾晒区正式上岗。统一标识、统一范围,以往晒在健身设施、绿植上的居民们也舒了一口气:“不用找地了,确实方便!”

为助力文明城区创建,社区居委会还通过居民群通知、公示栏张贴等方式,倡导大家坚持文明晾晒,共同维护美丽家园,让大家“晒”出幸福感,“晒”出文明新风尚。

接诉即办·解决群众饮水难题

近日,芦各庄村村民通过12345市民热线反映,村内饮水机故障,无法正常使用,希望及时解决一下。

接到诉求后,村委会立即联系村民核实具体情况,并安排维修人员对饮水机进行检修。经检查,系饮水机线路老化造成。工作人员立即更换线路,目前,饮水机已恢复正常使用。“接到电话后2个小时就修好了,这效率杠杠的!”村民一边接水一边称赞道。

接诉即办·居民出行顺畅了

每当雨季,后桥村的后中路南段与新村大街路段,因为地势低洼,路面时常会有积水,给村民的出行带来不便。

村委会与两委及村民代表研究提升方案,对后中路与新村大街道路段进行整修。随即安排施工方立即勘探,研究提升方案。为了在施工期间不影响村民的正常出行,施工队加紧施工,在12天内将总面积为1100平方米的道路修缮完毕。除此之外,还在道路两侧标记“黄色实线”与“消防安全通道”字样,为村民出行进一步提供便利。

千头万绪的事,就是千家万户的事,“接诉即办”接的是镇村干部的责任和担当,办的是人民群众对美好生活的向往。接下来,李桥镇将继续,用情感受、用心创造、用力实现,一起守护好李桥人的岁月静好。(刘培燕)

(责编:孟竹、高星)

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