独居老人家中水表“12小时不用水便告警”

　　“这种智能水表，如果是家中12小时不用水便会告警。”北京青年报记者12月10日从上海市长宁区江苏路街道工作人员处了解到，目前江苏路街道共有独居老人1200多名，安装智能水表的半年时间里，他们共接到了告警近30次。“其中绝大多数情况都是虚惊一场。安装了智能水表后，老人们表示‘非常有安全感’。”社区工作人员称。

　　长宁区江苏路街道工作人员介绍，该街道共有60岁以上的户籍老年人2万余人，这2万多名老人占到了这个街道所有户籍人口的39.88%，这在上海的中心城区内，属于老龄化程度很高的社区。

　　“老人特别是独居老人在家中一旦出现病倒、昏倒等情况，很难向他人求助。为了预防这种情况的出现，我们想了很多办法，比如安装烟雾报警器、智能门禁等，在半年前社区开始安装智能水表。”社区工作人员介绍，87岁的张奶奶是生活在江苏路街道的老人，老伴儿去世后，她便一直独自生活在家中，儿女们偶尔来家中探望她。今年6月，街道工作人员来到张奶奶家，告诉她准备给她家安装一台智能水表，如果家里12小时内的用水没超过0.01立方米，就会发出警报到社区工作人员的手机上，社区人员就会联系老人并核查老人的情况。安装了智能水表后，老人表示“非常有安全感”。

　　“水表一旦告警，就会把告警信息发到街道工作人员的手机上，这时工作人员再让相关责任人去核实老人的信息，确认老人的状况。如果老人出现身体问题或其他意外，我们就能够及时进行帮助解决。”社区工作人员说，“制定12小时这个时间也是经过计算的，一般而言无论是做饭、上卫生间等，正常的独居老人也都会在12小时内用水的，如果12小时未用水肯定是不正常，而设置一个0.01立方米的底线，是考虑到管道漏水等情况，防止系统误报。另外，老人如果遇到出远门或者因事需要离家几天，只要和街道告知，水表就会暂时停止告警，等老人归家后再继续进入工作状态。”

　　在江苏路街道的办公区，有一间屋子是作为街道城运中心使用的，屋子里的大屏幕上会显示各种信息，包括街道内老人家中智能水表、烟雾报警器、防走失手环等的运行情况，“老人一旦遇到危险的情况，我们第一时间就会知道。”工作人员称。

　　对于江苏路街道这样的做法，一些网友表示了赞扬：“现在偶尔会在新闻上看到老人在家摔倒或者病倒后，无人救助的情况，独居老人这个时候也很难求助，而有了这样的水表，就会让老人得到及时关注，希望这样的举措能够在更大范围内推广。”

　　文/本报记者 付垚

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