全國“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動今年9月拉開帷幕，泰康養老北京分公司通過開展金融知識進商圈、進樓宇、進政務大廳、進養老院、進醫院等活動，向新市民、老人群體、醫護人員等廣大金融消費者開展金融知識宣教活動。

活動利用線下、線上各種渠道，優化完善“集中性＋陣地化”的金融宣傳全網格。在線下，公司在客戶服務中心、石景山區長護險網點以及石景山區魯谷、古城、老山、金頂街4個街道政務服務大廳的長護險服務窗口布置金融知識宣傳區，陳列並向來訪客戶發放宣傳手冊和宣傳頁，為客戶普及八項基本權利、推廣“消保守護”小程序、識別養老領域金融詐騙、防范電信網絡詐騙等金融教育內容，打造公益金融宣教陣地。

針對老年群體，在營業網點為老年客戶設立了優先服務窗口，並提供老年專屬急救箱及老花鏡、輪椅等工具，同時聚焦“適老”金融知識宣傳普及，制作老年人容易理解的宣傳材料，為老年消費者提供貼心優質服務。

在線上，開設金融普及月專欄，發布“風險提示”和“以案說險”等文章，針對金融消費者關心的熱點、疑點問題，進行風險提示和教育引導，同時解析真實案例，提示消費風險，對金融消費者進行保險金融知識普及。

公司策劃發布了系列科普短視頻，如“不是誰都可以買保險”、“保險理賠大揭秘”等，提示金融消費者有關投保的誤區和注意事項，助力提升全民反詐意識，幫助消費者守好“錢袋子”。針對受騙較高的老年人群體，泰康養老北京分公司在石景山區民族養老院開展“金融知識進養老院”活動，引導老年人樹立正確的金融消費理念，普及“承諾養老型詐騙”、“投資收藏型詐騙”、“低價購物型詐騙”等常見的金融詐騙類型。

為發揮金融消費者的監督作用，泰康養老北京分公司開設了清廉金融宣傳角，向在CBD工作的白領、新市民傳遞行業廉潔從業要求，講解宣傳反洗錢、防范金融詐騙等金融知識。為關愛廣大醫護工作人員，多次為醫護人員提供針對性金融服務，提升了醫護人員、患者及家屬的識騙、防騙意識。

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