中華財險新一代分布式核心系統正式上線
3月31日,中華財險與阿裡雲合力打造的新一代分布式核心系統正式上線。新系統實現了以客戶為中心的流程再造。前台業務系統的開發時間能縮短50%以上,微服務平均性能達到單計算節點每秒處理1000+筆保險業務的能力,底層算力可實現秒級彈性擴展。
據悉,中華財險新一代分布式核心系統率先在山東分公司上線應用,並逐漸推廣至全國。該系統基於“大中台,小前台”架構最佳實踐,構建了業務中台和數據中台的雙中台體系,前台業務系統實現模塊化功能組件配置。此次系統成功上線,也驗証了以雙中台體系為核心的新一代分布式核心系統的業務處理能力和技術可行性。
2020年6月,中華財險與阿裡雲戰略簽約,通過構建以數據中台和業務中台為核心的新一代分布式核心系統,正式開啟數字化變革之路。
中華財險首席信息官胡岱磊介紹,公司自啟動數字化轉型以來,在新一代分布式核心系統的“地基”建設上投入了巨大精力,歷時1年多時間,初步建成了業務中台和數據中台架構,模塊化和插拔式的業務功能組件和靈活的產品可配置化能力,讓保險產品上架速度大大加快,上架周期僅為1周左右。
在系統設計上,新一代分布式核心系統改變了以往以保單為中心的業務模式,真正實現了以客戶為中心的模式轉變﹔引入智能識別技術、OCR技術等,大幅提升人員驗証和信息錄入效率﹔數字化能力重塑了業務流程,大幅提升保險產品自動化率,並實現依據客戶的個性化保險產品需求提供專屬服務能力﹔通過數據智能,實現了“實務審核”向“規則審核”的轉變,大幅提升風險防控能力。
在技術創新上,基於中台化的理念全面重構核心應用,支撐平台的快速創新,前台業務系統的開發時間縮短50%以上﹔系統大量採用容器、微服務、分布式數據庫等雲原生技術,微服務平均性能達到單計算節點每秒處理1000+筆保險業務的能力,可滿足超高並發場景﹔基礎設施層面採用阿裡雲自研飛天雲操作系統,實現底層算力的秒級彈性擴展,靈活應對高並發、高頻次、碎片化交易的挑戰。
在本次上線過程中,阿裡雲技術服務團隊提前通過性能壓測、監控告警等技術保障手段,確保本次系統上線平穩順暢。上線儀式上,新一代分布式核心系統還正式出單了首張人身意外傷害險保單。阿裡巴巴集團副總裁劉偉光、阿裡巴巴集團副總裁李津作為首批客戶體驗線上化流程。
中華財險副總裁王永祥表示,中華財險原有保險核心系統更多是保單記錄系統,缺乏分布式、中台化、智能化等先進能力。新一代分布式核心系統的上線,驗証了中台架構下的保險業務全鏈路,是公司數字化轉型路上的一個重大裡程碑,將為業務數字化和智能化發展提供有力支撐。
公開資料顯示,作為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險公司,中華財險已有35年歷史,保費規模位居國內財險市場第五,農險業務規模穩居全國第二。
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