開“米店”、自營網紅集合店、在咖啡廳“賣”酒……昨日，市人大代表、漢光百貨董事長王小雨做客北京青年報直播間，說起漢光百貨一年來的動作不斷、新品不斷，讓直播變成了一場“種草”現場。

　　說起疫情常態化下的傳統百貨，王小雨表示，經過2020年的轉型，漢光百貨的小程序、公眾號平台目前的運營很好，主要的銷售也在線上實現。“我們的團隊平均年齡30歲，因為年輕，很知道如何捕獲年輕人的興趣點，經過一段時間的試錯，已經運轉自如了。”

　　那是不是意味著傳統百貨就要時不時搞直播呢？王小雨並不認同，“直播，要保証商品的價格足夠實惠才行。所以，我們隻在有最大力度折扣的時候才會推直播，讓進直播間的消費者能得到更大的驚喜。我們一直在摸索，什麼時候做直播、直播的時間又在哪個時間點更為有人氣。已經不再追求直播的次數，而是品質。現在我們的直播打折力度甚至比一些電商平台雙十一大促力度還大，說明品牌方對我們是認可的。”王小雨同時表示，線上線下活動配送的禮品也是有所差別的，線上通常會配送禮盒，而線下則更多是返券之類。

　　王小雨也指出，漢光百貨還在研究包括短視頻、小視頻在內的傳播手段，“需要探索什麼樣的內容適合去做視頻”。

　　王小雨表示，漢光百貨並沒有停止對實體店面的品質提升，而是在如何契合新需求、怎樣讓顧客停留時間更多等方面費盡心思。“像我們注意到，疫情常態化下，在家做飯的人更多了。於是我們開始圍繞做飯這件事兒，布局新貨品。”據王小雨介紹，漢光百貨進了迷你電飯煲、聚嗨盤之類的貨品，同時又開起了“米店”，賣的並非普通的米，而是冷鮮胚牙米，也迎合了當前年輕人減脂、健身、控糖的需求。據王小雨介紹，在公眾號中首次推出胚牙米的當天，就賣了1萬多元的米，同時包括鍋在內的周邊產品售出5萬余元。

　　同時，注意到年輕人特別喜歡顏值高的地方，於是專門請新銳設計師在漢光裡三個角落進行布置。同時，將自營區打造成網紅集合店。“注意到更多的人選擇去戶外活動，包括帳篷之類的戶外用品也更多地進入我們採購的清單內。我們會去各種集市尋找爆品，有些牌子線下都沒有，但是現在的年輕人完全不需要進行品牌‘教育’，對於新品接受度很高。”

　　而為了盡量讓來商場的顧客“慢下來”，漢光百貨開始嘗試在咖啡廳裡加酒。“白天咖啡廳，晚上變酒吧，進的酒都是自然酒、氣泡酒，一些小眾品牌，一杯都在百元之內，既便宜又好喝。”

　　對於西單商圈今年要啟動的改造，王小雨也充滿期待，“漢光的內部已經很是新潮，但外形還不夠吸引，所以希望在西單商圈的改造中可以對外形進行建筑翻新，以適應整個商圈的年輕化潮流聚集地的定位。”王小雨也指出，高品質的商業要有高品質的配套，“西單的’卡脖子’就在停車難，政府能不能協調與周邊的寫字樓共享停車位，對於增加人流至關重要”。

　　文/本報記者 解麗

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