本報記者 於麗爽

　　物業服務、遺產繼承、投資理財……居民日常生活中總會遇到一些法律問題，可找專業律師費用太高。海澱區永定路街道在海澱區司法局的支持下，為下轄的25個社區簽約了一對一的“專屬律師”，固定時間坐班，公開姓名、電話，隨時隨地提供公益法律服務，居民遇到法律問題不困惑、不犯愁。

　　“前兩天下大雨，小區裡的樹倒了，把我們5家的車給砸了。物業說，他們投保的保險公司說這屬於‘不可抗力’。保險公司不賠他們，物業也不管我們。有這個理嗎？”

　　今年8月底的一天，永定路街道三街坊東社區的5位居民建了一個微信群，把社區“專屬律師”張朝拉到群裡，咨詢他車輛被砸的事兒。

　　張朝耐心聽完后馬上給出解答：“‘不可抗力’是有標准的，前兩天的大雨不構成‘不可抗力’。所以物業要承擔賠償責任，他們的保險公司也得賠償他們。”

　　光跟業主解釋清楚不解決問題。社區出面，把受損失的業主、物業公司、社區“專屬律師”都叫到一塊開會。

　　“我當時跟物業公司的經理解釋，《民法典》有規定，樹木的管理方不能証明自己無過錯，就要承擔侵權責任，畢竟你收了物業費。這次的大雨不構成重大自然災害，不屬於‘不可抗力’。如果保險公司以這個為由拒絕賠償，你們可以起訴他們，我幫你們寫起訴狀。”

　　物業公司聽了律師的解釋和建議后，讓5位業主去各自的4S店定損、修車，拿著發票找物業報銷。一起居民和物業間的糾紛很快被妥善解決，居民氣順了，社區也減了負。

　　永定路街道是2019年新設立的街道，轄區以航天二院的家屬區為主，居民老齡化明顯，央產房的繼承糾紛、老年群體遭遇經濟詐騙等類型的法律問題高發。此前，海澱區司法局開展的“公益律師村居行”工作給永定路街道配了5位公益律師，但遠遠滿足不了居民的需求。

　　今年，在海澱區司法局的支持下，永定路街道聘任了28位公益律師，成立“永定路街道街域治理律師團”。團長直接服務街道層面，還有兩名律師與社區警務站結對子，其余25位律師與街道25個社區一對一簽訂服務協議，每個月至少兩次、每次至少半天到社區坐班，面對面提供法律咨詢。

　　“我每月固定拿出兩個周三上午的時間到社區去，我也把我去社區的時間和電話號碼都公開了，居民有問題可以當面咨詢，也可以打電話咨詢。”張朝說。最多的一次，他一個月6次下社區﹔最長的一次，一位居民就咨詢了90分鐘。

　　社區有了“專屬律師”，居民受益，社區也受益。“在開展‘接訴即辦’工作的過程中，會遇到很多涉及法律的問題。咨詢一下專業律師，能幫我們提高效率。”三街坊東社區工作人員說。比如，前一段時間，有居民對物業停車收費標准不理解，社區找到“專屬律師”，律師馬上把相關的法律規定都找出來，社區拿著這些去做居民工作，事半功倍。

　　在社區做公益律師，張朝有付出更有收獲。“誰都有父母、爺爺奶奶，如果他們遇到的所有法律問題都要付費解決，那這個社會不會和諧。通過我們的一些努力，幫他們免費解決法律上的困惑，告訴他們怎麼正確維權，讓他們看到希望，我們也很有成就感。”張朝說。深入社區開展法律咨詢，還能讓自己更了解基層的真實情況，磨煉業務能力。

　　自今年2月初成立律師團以來，截至10月底，永定路街道的專屬律師們共提供記錄在案的咨詢解答6916次，上門服務38次，為居民代寫遺囑、起訴狀、起草協議等66次。

　　記者手記

　　“老有所養、老有所安”

　　公益律師來補短板

　　採訪中記者發現，社區裡對公益法律服務需求最大的是老年人。繼承糾紛、投資理財上當受騙常常困擾著老年人，而且經常有老人會陷在認識的誤區裡。

　　比如，很多老年人認為，夫妻共有的房產，一方去世了，房產就歸自己了，自己想給哪個兒女就給哪個兒女。實際上按法律規定，一方去世了，屬於他或者她的房產就要在配偶和子女之間進行一次繼承。在世一方無權處置已經由子女繼承了的那部分房產。

　　公益律師走進社區，來到居民身邊，面對面耐心傾聽老人們講述他們的遭遇，幫他們分析自己的誤區在哪兒，如何收集証據更有利，撫慰他們的情緒，給他們解決問題的希望，這一陪伴的過程對老年人來說更重要。從某種程度上來說，是對“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”養老服務體系短板的重要補充。

　　正如張朝律師所說，人人都有父母、爺爺奶奶，希望有更多的公益律師走進社區，走近老年群體，普及法律知識，防患於未然，也給那些遭遇法律問題的老年人更多安慰，陪伴他們走出難關。

分享讓更多人看到