近日，豐台區雲崗街道受理的不少熱線，都來自朱家墳西山坡社區張家墳北裡小區，居民主要反映小區亂堆雜物、私搭亂建等問題，改善居住環境的願望十分迫切。雲崗街道朱家墳西山坡社區張家墳北裡小區建設於上世紀80年代，基礎設施相對薄弱，治理難度較大。

雲崗街道堅持黨建引領，運用“吹哨報到”機制及街道接訴即辦“雙響應、雙派件、雙回訪”機制，北京首華物業管理有限公司（北方車輛廠項目部）發揮物業企業主體作用，積極“應哨”，加大主動治理力度，通過提升樓門環境、騰退私佔空間、強化充電管理等方式實現群眾訴求未訴先辦，解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。

私佔空間巧騰退

張家墳北裡小區一戶居民佔用公共空間，堆放被拆除的私搭亂建物料已長達一年之久，長期以來難做工作。這令原本公共空間不足的老舊小區出行更為不便、停車位更為緊張。朱西社區與首華物業聯系居民、主動上門，耐心宣傳教育，積極規勸整改，共同張貼限期清理通知書。期滿后，社區“吹哨”街道城管分隊、派出所，與物業一同快速、徹底地清理了被長期侵佔的公共空間。看到被清理騰退出的公共空間，居民們紛紛叫好， “這樣一清理，小區環境清爽多了！”

單元樓門換新顏

面對居民集中反映的小區樓道地面凹凸不平、滋生蚊蠅、亂堆雜物問題，雲崗街道、朱西社區發揮黨建引領作用，破解老舊小區治理難題，結合創建國家衛生區、創建全國文明城區要求開展老舊小區環境整治和蚊蠅防制，投入資金，發動物業、在職黨員、“民情前哨”志願者、樓門長對27個單元樓門開展集中清理整治。首華物業組織開展單元樓門施工，在一層地面鋪設地磚，更換密封性好的下水井蓋。看著煥然一新的樓道，居民任鐵嶺將兩面錦旗送到社區，感謝街道社區、首華物業的共同努力。

充電安全有保障

將監控設備接入首華物業公司監控系統

雲崗街道張家墳北裡8號樓建有電動車集中充電車棚，已驗收完畢，但因安防設備不能使用，無法開放該處充電樁，影響居民有序充電。經核實，該處充電車棚監控設備的管理權不在街道、社區，雲崗街道積極協調相關管理部門，與首華物業溝通，將監控設備接入首華物業公司監控系統，由物業進行日常管理。目前已完成調試，充電車棚已投入正常使用。首華物業還積極規劃安裝更多充電設施，滿足居民充電需求。（李曉旻）

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