長假前半程 北京非法一日游零投訴

　　八達嶺派出所安排9組民警，實時在景區內巡邏，做好安保工作的同時，也隨時解答游客疑問

　　2020年國慶期間，北京警方啟動高等級勤務，依托“平安行動”，成立由環食藥旅牽頭，治安、交管、網安等8部門和各屬地公安分局參與的工作專班，聯合文旅、市場監管、園林綠化等行政單位，圍繞全市公園景區、主要河湖的旅游、治安秩序等開展依法打擊、聯合整治行動，共同維護良好的旅游市場秩序。

　　北京青年報記者10月4日了解到，國慶節前3天，北京市公安局環食藥旅系統牽動局屬相關部門共出動警力2490名，開展聯合執法189次，檢查賓館、旅行社、購物商店1100余家，車輛3713輛，行政拘留涉旅違法人員3名。截至目前，全市非法“一日游”零投訴。

　　長安街沿線

　　故宮北門至少10名保安不間斷巡邏

　　東城區是北京市旅游資源最集中的區域，其中包括東華門、王府井、前門大街、天壇、地壇等全國著名景點，是各地游客參觀完天安門、故宮后首選的游覽目標，且多數景點集中於長安街沿線區域。

　　“東城公安分局開展了針對各旅游景區景點黑導游、黑車、黑大巴等涉旅違法亂象的打擊整治行動。”東城公安分局環食藥旅中隊佟偉男表示，行動中，分局組織警力在故宮、前門等景區周邊開展偵查工作，逐步鎖定了違法人員，后分批次組織多個派出所持續對各景點進行打擊。9月以來行政拘留16名違法行為人。

　　同時各景區屬地派出所積極響應“街道吹哨、部門報到”機制，特別是東華門地區成立了專班力量，抽調專職民警、保安對故宮周邊進行看護，擠壓各類違法人員的存在空間。

　　北青報記者在故宮北門處看到，北門外除民警定點值守，至少還有10名保安，分組進行不間斷巡邏。

　　北京動物園

　　對投喂動物行為“零容忍”

　　因北京動物園南門停車場僅有220余個車位，每天在早上9點左右，就已經達到飽和狀態，后續前來的車輛往往需要排隊等待1小時左右，才能進入停車場，其他車輛隻能就近停車，北京警方提前完善交通預案，每天7點到位進行交通疏導。

　　而針對動物園內，園區管理隊也加強人手，對發生投喂多的區域，不間斷用喇叭播放提示，勸阻不文明行為。北京動物園管理隊副隊長朱鐸表示：“我們對投喂動物行為保持零容忍，如果通過監控發現不文明行為人，將會對其點對點廣播進行勸阻。之后，會讓我們的隊員到現場，告知不文明行為人，填寫記錄單，並記錄當事人的不文明行為。對於不聽勸阻、態度惡劣的游客，園方將聯系屬地街道辦事處相關職能部門進行依法處罰，包括罰款、記入黑名單等相關措施。”

　　頤和園香山

　　應對大人流從源頭疏解

　　為做好安全監管工作，避免大人流聚集，海澱公安分局指導頤和園制定完善應對大人流應急預案，從地鐵站開始至門區沿線做好人員疏導。如北宮門有大量游客聚集，從地鐵站開始就將人流向東宮門方向疏導。

　　同時，海澱區青龍橋街道辦事處牽頭與屬地相關執法部門成立游園保障指揮部，負責游園期間周邊環境秩序的指揮、組織、協調和突發事件的應急處置。

　　在園區內，北青報記者看到，民警在多個重點點位站崗，同時不間斷巡邏。如游船碼頭、九道彎等狹窄地段，均有民警值守，提醒游客順序通行。

　　今年，為保障海澱區各大公園游園秩序，除了日常警力之外，海澱公安分局還額外投入500名左右警力對假期游園進行專項安保。海澱公安分局治安支隊政委楊玉國表示，以香山公園為例，分局積極對接屬地街鎮、交管部門，從香泉環島開始做好車輛進山疏導工作，同時加大保安、聯防力量投入，做好源頭疏解工作，為香山周邊旅游秩序穩定奠基。

　　十三陵居庸關

　　嚴打購物商店強制購物情況

　　在北京昌平區有十三陵、居庸關景區等旅游景點，以及配套的旅游商店。為了給游客營造良好的旅游環境，昌平公安分局提前對重點地區散發小廣告、攬客拉活行為進行清理整治。同時，牽動交通、文化和旅游局在旅游大巴車集散地、必經地進行設卡檢查，以便主動發現由二次收費引發的強迫交易行為。

　　為避免出現強制消費或銷售偽劣商品事件，昌平公安分局牽動旅游、市場監督管理、消防等部門重點針對十三陵、居庸關景區周邊的旅游購物場所、演藝場所、餐廳進行定點、流動、多頻次地檢查。

　　3日上午，在北京昌平區金殿土特產商店，北青報記者看到，數十輛旅游大巴車停靠在此，供游客進店購物。“我們都會先看這些旅游團的電子行程單上是否注明了有我們這一站，有的話才讓他們進。”該商店負責人告訴北青報記者。

　　“節日期間，每天上午和下午，民警都會去旅游商店進行檢查，提示商店控制人流量，做好防疫工作，同時還會詢問游客有沒有被強制購物的情況發生。”昌平公安分局環食藥旅中隊民警邢喆表示。

　　內存

　　北京警方節前

　　清整旅游亂象拘留38人

　　按照北京市公安局統一部署，環食藥旅總隊牽動局屬相關部門，會同市文旅局、交通、市場監管、公園管理中心等相關單位，加大了十一期間“涉旅違法犯罪”的打擊整治和執法檢查力度。

　　據介紹，環食藥旅總隊在節前與文旅局對北京市經營一日游的24家旅行社簽訂了《依法誠信經營承諾書》。

　　“承諾書”要求旅行社自覺履行‘旅游法’及《北京市旅游條例》相關規定，嚴禁以虛假、誘騙、強迫或者變相強迫等方式為游客提供服務。”北京市公安局環食藥旅總隊旅游支隊民警聶昕表示，節日期間，總隊還重點對天安門及其周邊，東城的天壇、地壇、龍潭，西城的動物園、北海、什剎海、大柵欄，海澱的頤和園、香山、植物園，延慶的八達嶺長城、世園會，昌平的居庸關長城，加強了警力的部署，不間斷地對點位進行巡查，對景區大人流進行疏導，同時對“呲活攬客、非法營運、無照游商”等涉旅問題進行嚴厲打擊。節前，已行政拘留38人。

　　同時，國慶前三天，北京市公安局環食藥旅系統牽動相關部門開展聯合執法189次，檢查賓館、旅行社、購物商店1100余家，車輛3713輛，行政拘留涉旅違法人員3名。

　　北京警方提示廣大游客：不要輕信街頭呲活攬客人員的皇城游、胡同游、低價游宣傳，選擇正規旅行社報名參團。在乘坐交通工具時不要相信司機“皇家慶典、慈善義賣”等話術。在旅游途中留存合同、音視頻等信息，發現違規問題，及時撥打12301旅游投訴熱線，如遇不法侵害，及時撥打110進行報警。北京警方將全力為來京游客創造安全、有序的旅游環境。

　　文/本報記者 葉婉

　　統籌/孫慧麗 攝影/本報記者 崔峻