“雪游龙”迎来首批观众。（延庆区委宣传部供图）

人民网北京11月22日电 （尹星云）11月20日，雪橇世界杯在位于北京延庆的国家雪车雪橇中心正式拉开帷幕，晚上七点二十分，男子单人雪橇项目比赛期间，“雪游龙”迎来了首批观众，这也是下半年“相约北京”系列冬季体育赛事进行的首场带观众测试。

本场比赛约有300名观众到场观赛。为做好测试的疫情防控工作，观众进场需要出示双绿码，包括北京健康宝绿码和国务院大数据行程卡的绿码。在完成测温之后，观众通过专门的进场流线步行进入观众观赛区域，观赛区域与场馆工作人员、运动员等其他客户群体空间不接触、流线不交叉，保证区域安全。此外在场馆的检票口、观众看台、取暖区等观众易聚集区域均设置防疫物资摆放台，观众可以随时领取必要的防疫物资。

“雪游龙”是北京2022冬奥会的新建户外场馆，地处山地且为半开放式，具有空间大，流线长，温度低的特点，且观众均在户外移动观看比赛，这也为观众服务工作带来了挑战。为此在本次测试活动，场馆各处均粘贴了如“请戴好口罩”“观众取暖区”等防疫标识和引导标识，并设置信息亭、取暖区、失物招领处、饮品售卖和特许商品售卖等服务空间，随时为观众提供便利，力求将观赛服务和场馆独特的建筑风格和赛道设计相结合，为观众带来“沉浸式”的观赛体验。

来自于中国农业大学和北京航空航天大学的70余名赛事服务志愿者参与了本次测试活动的赛事运行和保障工作。志愿者们在票检区、信息亭、观众步行流线等各个区域为观众提供服务，全力做好秩序维护，检票验票，信息咨询，提示观众遵守防疫要求等志愿服务工作，为本次观众测试活动保驾护航。

整个测试活动在做好疫情防控前提下，赛事服务团队以服务观众为核心，按照“应测尽测，能测尽测”工作要求进行测试演练，在整个筹备过程中坚持问题导向，立行立改，营造了测试期间安全有序，专业便利，友好祥和的观赛环境和赛场氛围。

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