北京两大机场迎端午小高峰 推出贴心适老服务

2021年06月13日14:59  来源:北京晚报
 
原标题:机场推出贴心适老服务

  本报讯(记者李博)端午小长假,两大机场也迎来了小高峰。节日期间,首都机场预计运送旅客41.4万人次,保障航班3077架次;大兴机场预计运送旅客30万人次,保障航班2200余架次。两大机场充分做好服务为旅客出行做好保障。需要注意的是,此次小长假正值夏季高温和汛期,各地雷雨天气较多,请旅客出行前务必仔细核对航班信息,密切关注往来目的地的天气变化,合理安排出行计划。

  端午假期,大兴机场进一步优化完善服务设施。为更加方便旅客中转过夜及休息,大兴机场对旅客候机区进行升级改造,通过改变候机区躺椅方向、增设绿植景观和一体化充电隔断等方式,使旅客候机环境更加温馨舒适。改造后的候机区集休息与观景为一体,满足旅客在此短暂休息及过夜的需求,打造舒适安逸的机场“观景区”。

  针对老年及特殊旅客,首都机场推出全流程服务陪伴等线下适老服务项目,并可通过“北京首都国际机场”小程序进行线上预约,可实现车门到舱门的全流程、一站式服务。大兴机场则针对老年人等特殊旅客群体,推出“兴心相印”服务产品,提供全流程无缝衔接爱心陪伴和主动精准帮扶。

  近期在首都机场运营的航空公司分布略有变化,目前在2号航站楼运营的航空公司主要有国航、东航、海航、川航、大新华航空等,在3号航站楼运营的航空公司主要有国航、深航、山航等。为方便接机社会车辆临时停放,首都机场在3号航站楼出发层和到达层设有8分钟临时停车时间(含通行时间),在2号航站楼出发层和停车楼分流处设有5分钟临时停车时间(含通行时间)。

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