小公园“亮”起来了 通州四员厅社区多方联动解决居民诉求

“在此，我们衷心向四员厅居委会全体工作人员及安装工人们表示感谢，道一声‘您们辛苦了’。”这天一早，通州四员厅社区收到一封来自辖区“晚练舞蹈队”的感谢信。信中，队员们用真挚的文字，对社区协调维修广场路灯一事表示感谢，并称“这是社区给‘晚练舞蹈队’厚厚的大礼！”

原来，“晚练舞蹈队”是辖区喜爱舞蹈、经常在同心公园跳舞的居民们自发组成的舞蹈队，随着天气渐暖、白昼拉长，舞蹈队的队员们和附近的居民逐渐恢复了晚饭后的户外活动，纷纷来到同心公园小广场消夏、跳舞。

然而，每当夜幕降临，小广场上却仅有一盏光线幽暗的路灯照明，给前来进行户外活动的居民带来不便。居民张女士表示：“这小公园哪哪儿都好，就是灯太暗了，上岁数的人眼神不好，还真是容易发生个磕碰。”“晚练舞蹈队”的王先生也表示：“可不是嘛，我们跟这儿跳舞也瞧不见……可这事儿到底归谁管呢？”

这样的一席话正巧被路过的社区党员志愿者程继增听到了。于是，程继增便走上前询问，了解情况后，立刻与公园所在片区的网格员白永玲取得联系。

接到电话后，刚到家的白永玲又推门而去，赶往同心小花园查看——果然，公园广场中央只有一盏灯亮着，其余的路灯已出现不同程度的损坏。随后，白永玲马上将这一情况汇报至社区居委会。经调查，社区发现同心公园在几年前曾进行过改造，但如今维修期已过，目前还没有明确的权属单位，这才导致灯具损坏后一直无人更换。但小公园是居民们的休闲场所，夜晚的照明又与居民的生活息息相关。

居民的需求就是社区治理的生命线，四员厅社区立刻向中仓街道求助。秉承着“居民事、无小事”的工作方针，街道多方链接辖区资源，协调解决路灯更换问题。很快，辖区一家施工单位表示，愿意帮忙更换灯具并检修线路。当天路灯便更换维修完毕，居民们终于能放心地到广场来进行户外活动了。

灯光下，遛弯儿的赵大爷大笑着说：“你看这多亮堂！晚上遛弯儿再也不用担心了！”而常在小广场跳舞的“晚练舞蹈队”则用一封热情洋溢的感谢信向四员厅社区表示感谢。

除了向社区表示感谢，“晚练舞蹈队”还在信中提到了社区党员志愿者程继增，称他“不愧为居民的榜样”。原来退休以前，程继增便常常到社区“报到”，参与社区活动，退休后更是积极主动参与社区治理工作，此次居民的诉求得以迅速办理，离不开程继增身为党员那份“退休不褪色”的责任感。

面对居民身边、家门口的各类诉求，社区充分发挥街道党建引领作用，通过社工网格员巡访与动员社区志愿者密切合作，充分发挥基层党组织的堡垒作用，主动出击，发现问题，多方联动解决居民诉求，破解为民服务“最后一公里难题”，切实做到为居民办好事、办实事。