北京市总工会线上调解百起劳动争议

2020年04月27日09:10  来源:北京日报
 
原标题:市总工会线上调解百起劳动争议

  本报讯(记者 王天淇)疫情期间人员不能聚集,但劳动争议调解工作不能停止。市总工会法律服务中心充分利用“互联网+调解”平台,通过电话、视频等线上方式开展调解,截至目前已调解成功105件,涉及金额375万元。

  为配合抗击新冠肺炎疫情的各项举措,尽量减少人员聚集,快速化解疫情防控期间的劳动争议,今年2月24日,市总工会制定了《关于做好疫情防控期间劳动争议案件线上调解工作实施方案》,充分发挥“互联网+调解”平台作用,运用在线视频及时化解纠纷。

  市总工会法律服务中心主任何跃红介绍,本着“方便当事人、快速化解争议”的原则,线上调解尽可能地简化了办理流程。劳动者和用人单位可以通过拨打12351职工服务热线、各区劳动争议调解中心电话或登录北京工会12351手机APP申请调解。在征得双方当事人同意后,调解员会综合运用电话、微信等方式进行调解,并对关键环节进行录音录像。调解成功后,在调解员主持下,双方当事人甚至可以通过微信视频会议确认并签署调解协议、调解笔录等材料。

  何跃红表示,接下来,在做好线上调解的同时,各区劳动争议调解中心还将与区仲裁院对接,配合区仲裁院做好委托调解、仲裁调解书置换等工作,做到案件申请、受理、调解全流程线上办理,让当事人“足不出户”解决劳动争议。

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