人民網北京8月28日電 （記者董兆瑞）近期，有北京網友在人民網“領導留言板”上留言，為北京西單商圈升級改造提出建議。

該網友表示，西單商圈作為北京傳統核心商業區，近年來雖持續升級，但仍面臨硬件老化、業態同質化、高端商業缺失等問題，未能從根本上提升商圈競爭力，亟需調整策略，以實現可持續增長。

網友留言截圖。

“西單大悅城作為流量核心，硬件已顯陳舊，商場動線設計、空間利用、外立面等均落后於新興商業體。若大悅城閉店升級，西單商圈客流量可能銳減50%以上，影響整體商業生態。建議借鑒上海部分商業廣場的改造經驗，採用分區域、分時段施工，優先升級高客流區域（如首層、餐飲區）引入智慧商業系統（如AR導航、智能停車），提升消費者體驗，緩解施工影響。”

該網友還留言表示， 西單商圈以大眾消費為主，缺乏高端商業（如奢侈品、設計師品牌），高淨值客群被其他商圈分流。 現有商業運營商在高端商業運營上經驗不足，難以吸引國際一線品牌入駐。建議推動部分項目由專業運營商接手，將西單商圈部分老舊商業體（如西單商場、西單購物中心）交由經驗豐富的運營商改造，引入奢侈品、高端美妝、米其林餐飲等業態。 參考成都部分商業的模式，打造“高端零售+文化體驗”綜合體，吸引高消費客群回流。 

此外，西單商圈業態同質化，體驗創新不足 。商場品牌重復率高，缺乏差異化競爭。新興業態，如策展型零售、沉浸式體驗等布局不足，難以吸引年輕消費者。

西城區商務局回復截圖。

針對網友建議，西城區商務局回應稱，目前西單商場正在進行改造升級，下一步西單購物中心也將會升級改造，西單—積水潭橋南線性街區正在業態升級，在改造升級過程中將參考網友的意見。針對網友提出的智慧商業系統和、高端商家運營、潮流文化業態等，西城區商務局表示，這些確實是需要在如今的商場中引進的，具體的引進和洽談需要一定的時間。目前西城區對西單—積水潭橋南線性街區的業態升級能夠讓商戶之間互相引流，豐富客群，增加客流量。

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