2024年供暖季前夕，國家電網首都電力（延慶）共產黨員服務隊開展供暖季安全用電檢查，排查供用電設備隱患。陳雲成攝

人民網北京11月15日電 （記者尹星雲）11月15日，北京地區正式供暖。國網北京市電力公司細化落實各項供電服務保障舉措，全力確保首都地區電力可靠供應和百姓溫暖過冬。

據國網北京電力調度控制中心預測，2024至2025年度採暖季，北京電網最大負荷預計同比增長8%，其中，採暖負荷佔比近50%。為保障迎峰度冬電力供應，應對可能出現的寒潮天氣，國網北京電力積極協調上級調度機構，保障內蒙、山西、河北等外來電力可靠供應，進京電網通道運行平穩。積極與政府部門、發電企業加強溝通協調，精心安排機組運行方式，確保本地機組穩定支撐。北京電力調度部門提前制定57項“一鍵操作”快速處置措施和292項電網運行方式調整措施，確保北京電網運行安全平穩，電力供應充足有序。

為進一步提升北京地區電網供電能力，該公司全力推進59項迎峰度冬重點工程。隨著近期220千伏姜庄湖變電站、220千伏西田各庄輸變電工程等一批度冬工程相繼投運，北京朝陽、密雲、順義等地區快速增長用電需求得到有效滿足。

今年，國網北京電力對全市電力應急駐點布局進行了優化調整，在昌平、門頭溝、房山等山區增設12處應急救援駐點，使全市應急救援駐點增加到70處。分區部署配電搶修人員2137人，15台套中壓發電車、120台套低壓發電車、320台小型發電機，隨時做好各類突發事件應急准備。近期，國網北京電力組織開展迎峰度冬電力保供應急演練，通過模擬不同類型預警和突發事件應急響應處置過程，磨合隊伍協同配合能力，進一步提升供電應急處置水平。

“針對冬季異常天氣頻發特點，度冬前后我們持續開展多輪次電力設施隱患排查治理，及時清理易漂浮物，並對山區輸電線路開展帶電登檢或無人機精細化巡檢，著重檢查電力設備防寒、防潮、防凝露、防風、防火、防小動物等情況。”國網北京電力設備部輸電處處長趙留學介紹。

度冬期間，國網北京電力加強重點輸電線路、變電站巡視保障。該公司新研發應用“電網一張圖”，將電力設備監測范圍從500千伏拓展至低壓客戶，實現了電壓等級全覆蓋。

“我們依托‘電網一張圖’構建了首都數字化電網，匯聚了北京市全域、全電壓等級靜動態數據及視頻、三維等多維多態數據，可以為生產指揮、運維檢修、客戶服務等工作提供實時、多維度的數字化支撐，能夠更加有效支撐電網安全可靠運行，高效精准滿足客戶供電服務需求。”國網北京電力數字化部技術及建設管理處處長王雷介紹。

供暖季期間，國網北京電力重點做好集中供暖供熱廠鍋爐房、醫院學校養老院、“煤改電”用戶等6類供暖客戶供電服務保障，運用“電網一張圖”研判功能，通過實時監測、精准定位、研判分析，可以立即採取應急處置措施。

據了解，北京地區今年新增“煤改電”用戶約2萬戶，主要分布在門頭溝、房山、懷柔、延慶等部分山區。目前，北京“煤改電”用戶已超過137萬戶，預計採暖季期間可減排散煤燃燒521.84萬噸，減排二氧化碳1356.8萬噸，減排二氧化硫12.52萬噸。

為確保“煤改電”用戶溫暖過冬，該公司在全市范圍內設置“煤改電”搶修點，針對山區“煤改電”保障，制定“一線一案”“一村一案”﹔組織客戶經理在“煤改電”地區開展服務，24 小時響應客戶訴求，通過供電所微中心、電力驛站等方式，與村、居委會等服務部門建立供暖保障多方聯動機制，並依托電力駐村經理、共產黨員服務隊等主動開展上門服務，全面滿足電採暖用戶用電需求。

度冬保障期間，國網北京電力持續提供多渠道線上購電服務，市民可通過“網上國網”APP、國網北京電力微信公眾號、支付寶及各銀行網銀和手機客戶端等線上渠道，隨時隨地進行購電。應急送電服務全天開通，市民可撥打24小時電力服務熱線95598或通過“網上國網”APP、“國網北京電力”微信公眾號等，申請應急送電服務。

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