"游騎俠"守護老人安全 海澱馬連窪街道推動新就業群體深入基層治理
隨著各類新業態新就業群體涌現,北京海澱區馬連窪街道積極引導新業態新就業群體參與社區基層治理,利用外賣小哥走街串巷、熟悉社情、貼近居民的優勢,鼓勵他們積極投身社區志願服務,助力基層治理。
“於書記,我是‘游騎俠’負責送餐的外賣小哥,剛才給社區5號樓3單元的葛叔叔送餐時,敲門沒有回應,會不會有事?”正值中午,馬連窪街道正黃旗北大社區書記於燕的手機響了起來。於燕聞訊立即趕到5號樓,到老人家門口后於燕持續撥打老人家裡座機,過了許久,老人終於開門取餐。原來是老人聽力不好,於燕看到老人沒事,終於放心。
送餐小哥能在發現異常后迅速聯系到社區書記,全靠“‘愛心拐杖’便民專送微信群”。這個微信群原本是為送餐而建的,因為群裡的老人基本是腿腳不便或80歲以上高齡,為了方便他們訂餐取餐、和與送餐小哥溝通而建立。11月,馬連窪街道利用“游騎俠”小哥服務隊的送餐優勢,為地區“愛心拐杖”項目的老人建立了“平安守護信息台賬”,創建家屬“平安守護朋友圈”,同時也把社區書記、社區居干、社區網格員、加入到平安守護群當中。於是,“游騎俠”小哥每天給老人送餐的同時,肩負起了解老人安全情況的義務。一旦在送餐時發現老人有異常,小哥會及時在群裡發布消息並告知社區負責人,由社區負責人配合上樓敲門並聯系家屬做好相關應急處理,盡力保障老人生命健康安全。
以黨建為引領,馬連窪街道積極構建新就業群體融入社區基層治理的新模式,社區、商家、小哥等多方形成合力,“愛心拐杖”便民服務項目成為社區基層治理的一抹亮色。“為了讓新就業群體積極參與到社區治理中,同時也能讓他們享受到社會的關心關愛和生活便利,社區不斷滿足新就業群體遮風避雨、納涼取暖、飲水熱飯等多種需求。”於燕說。
目前,馬連窪地區“愛心拐杖”小哥便民專送服務已成功送達超過1萬單,敲開了上百戶老人的家門並確認了老人們的安全。“游騎俠”們在配送訂單的同時,也成為守護平安的助老使者,為老人們筑起“愛心平安守護網”,不僅提升了地區老人的安全感與幸福感,還激發了新就業群體的志願潛能,成為參與城市基層治理的新生力量。
據悉,馬連窪街道將持續把“平安守護朋友圈”公益行動推廣到其他社區,不斷提升新業態新就業群體的職業榮譽感、治理參與感和社會認同感,同時提升地區老人們的獲得感、幸福感和安全感。
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