“謝謝你小伙子，送餐速度真快，讓我也能吃上熱乎飯了。”“不客氣阿姨，您滿意就好！”日前，由北京海澱區馬連窪街道新就業群體組成的“游騎俠”送餐小哥將熱氣騰騰的愛心午餐及時送至老人手中，這是馬連窪街道便民專送小哥送的第100戶老人。目前，“游騎俠”們已經工作了200余天，送滿了100戶老人，這也是馬連窪街道以黨建為引領，加強對新就業群體的團結賦能，構建新就業群體融入社區基層治理的新模式。

“游騎俠”成“愛心拐杖” 解決老人吃飯難題

2022年，為解決馬連窪街道天秀社區軍休所居民“吃飯難”的問題，街道黨群中心結合外賣小哥的職業優勢，組建了一支“游騎俠”小哥服務隊伍，專為高齡老人提供准點送餐服務。同時，在解決了老人吃飯難問題的基礎上，還可以讓外賣員增加“接單量”，領到街道補貼的跑腿費用，外賣小哥也以新市民的身份融入到社區基層治理中，從而形成服務“生”服務的新模式，打造了馬連窪街道關於新業態、新就業群體工作的“愛心拐杖”特色服務品牌。

2022年8月至今，馬連窪街道“愛心拐杖”小哥便民專送項目服務已開通兩百余天，覆蓋天秀花園、正黃旗北大、圓明園花園別墅、百旺家苑等多個小區，服務已超過百戶老人。為保証每日愛心餐的送達時間，避免用餐高峰期運力擠兌，隨著預定數量的穩步增加，馬連窪街道吸納了更多外賣小哥加入送餐隊伍，在不影響正常接單的情況下將餐品熱騰騰地及時送到老人家中，成為名副其實的“愛心拐杖”。

此外，外賣小哥們也會叮囑餐廳另起爐灶，按照免辣、少油鹽、較清淡的健康飲食要求，每周變換不同花樣，設計滿足老人口味的營養配餐。街道也會聯系多家餐廳同時開放預定、監督抽查餐廳食品安全條件等一系列舉措，獲得了居民們的一致好評。

新業態助力新治理 街道變身立體式“新街區”

新業態助力新治理，馬連窪街道以黨建為引領，加強對新就業群體的團結賦能，積極構建新就業群體融入社區基層治理的新模式。社區、商家、小哥等多方形成合力，“愛心拐杖”便民服務項目經過9個月的運行，目前已總結出豐富獨特的經驗，逐步完善服務流程，始終將“為老人排憂解難，解決用餐需求”放在心上、落在實處，成為社區基層治理的一抹亮色。

據馬連窪街道相關負責人介紹，下一步，街道將持續推動新就業群體融入城市基層黨建新格局，同時加大對地區困難群體的服務覆蓋面，將關愛服務與參與治理有機融合，突出黨群服務中心的陣地服務功能，深耕特色服務品牌，將服務送到黨員群眾的心坎上，不斷助力地區和諧發展，力爭把馬連窪街道建設成為服務新業態群體的立體式“新街區”。（王潔）

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