“怎麼讓咱們社區的老人們過個好年？”“疫情期間要更加關注老人們的健康情況”……新春將至，北京市昌平區東小口鎮九台社區黨支部組織社區居民、黨員代表、民主黨派代表、社會組織代表和志願者代表們聚在一起暢所欲言，商量著如何更好的為社區的老人們送關愛、濃年味，讓老人們度過一個溫暖、健康、幸福的春節。

“拉家常”，“議”年味

據了解，自從東小口鎮開展“回天有約·有話好好說”協商議事工作以來，九台社區便積極響應，結合社區老年群體多的實際情況，打造為老志願服務品牌，通過“協商議事”“供需匹配”“服務到位”三步走，探索出一條“低齡老人志願服務高齡老人”的社區志願服務新模式，讓老人們在“老來伴兒”“夕陽紅”的晚年生活中，感受到社區溫暖、鄰裡溫情。

協商議事，定“清單”

“餃子是年味的代表，給老人們送上熱騰騰的餃子怎麼樣？”“餃子雖好，但是咱得考慮他們都是上歲數的人，吃餃子可能不是都方便，不如在氛圍上下下功夫，讓老人們過個喜慶年。”“我同意趙姐說的，疫情期間，老人們需要重點關注，送餃子不如送血氧儀，隨時隨地測一測，踏踏實實過春節。”“老人們出門不方便，看望老人的時候，要是能請家醫一起做個檢查就更好了！”就這樣，在九台社區居民議事廳，議事代表們你一言我一語，這次新春志願服務活動的主要內容正式出爐了。既有“年貨福包”春聯、窗花、福字，也有“健康禮包”上門體檢和指夾式血氧儀，協商議事會讓高齡老人的兔年春節更有年味兒、更有溫情、更為貼心。

議事會后，各方代表們紛紛行動起來，有的去採買年貨，有的積極發動志願者。九台社區黨支部發揮黨建協調委員會作用，與東小口衛生服務中心的家醫團隊聯系，提出上門問診需求，立即得到響應。

在農歷小年這一天，九台社區的志願者們，按照協商議事的議定方案，為社區的高齡老人、孤寡老人們送去溫暖關懷，向他們致以節日的問候和新春的祝福，一張張喜笑顏開的新年照，迎接著美好春天的到來。

“議”出好戲，過個好年，在協商議事工作的帶動下，這樣的暖心事、鄰裡情成為了九台社區的常態，隨著協商議事專業化、規范化的不斷提升，有話好好說，有事商量辦，遇到問題大家一起嘮一嘮，也成了居民們解決家園難題的法寶。

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