小微企業是發展的生力軍、就業的主渠道、創新的重要載體，對於經濟快速穩定發展起著至關重要的作用。為解決小微企業首貸難問題，2020年4月，在北京市委市政府大力推動下，北京銀保監局聯合北京市政務服務局成立了全國首家貸款服務中心—北京市貸款服務中心（下文簡稱“貸款服務中心”）。中信銀行北京分行作為首批入駐銀行，由普惠金融部牽頭配合貸款服務中心建設工作，派駐有豐富經驗的客戶經理長期駐點服務，無縫對接有融資需求的小微企業。

貸款服務中心堅持以提升在京注冊經營企業等市場主體獲得感和滿意度為出發點，貫徹“服務前移”理念，以綜合窗口全景服務為特色，為有融資需求的小微企業和入駐銀行提供直接對接平台。中信銀行北京分行高度重視首貸企業金融對接服務，積極參加北京市地方金融監督管理局“暢融工程”活動，聯合貸款服務中心多次舉辦“信貸易融”銀企對接系列活動，向有融資需求的首貸企業推介我行產品。2022年前三季度，中信銀行北京分行在貸款服務中心已累計受理貸款554筆，金額近15億元。

根據北京市經信局等5部門聯合下發的《北京市中小微企業首次貸款貼息及擔保費用補助實施細則》，政府給予2022年首貸客戶20%的利息補貼或貸款金額1%的擔保費補貼，特別是對於餐飲、零售、旅游、民航、公路鐵路運輸等5個受疫情影響嚴重行業，貼息比例可達40%。中信銀行北京分行積極貫徹首貸客戶補貼政策，2022年上半年共為16戶客戶成功了申請了首貸貼息，為7戶擔保貸客戶申請了擔保費補貼。首貸客戶通過享受貼息政策，大幅降低了融資成本，保証了企業在疫情期間的正常運轉。

中信銀行北京分行始終堅持“讓財富有溫度”的服務理念，持續擴大普惠小微企業信貸投放，打造“價值普惠”。並堅持完善“五專”機制建設，形成敢貸願貸能貸會貸的良好氛圍。接下來，中信銀行北京分行自覺提高政治站位，持續堅定地履行社會責任，以提升金融服務小微企業質效為己任，攜手貸款中心共同成長，支持小微企業紓困發展、穩定宏觀經濟大盤，助力經濟高質量發展。

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