近日，朝陽區政務服務局聯合朝陽區醫保局、朝外街道政務服務中心、朝外街道派出所開展朝陽區新生兒“個人出生一件事”試點工作，通過梳理清單、流程再造等多種方式，使辦事群眾隻需一次跑腿，用一部手機，就能輕鬆辦理新生兒戶口本和醫保卡。

家住朝外街道的閆先生成為試點工作開展后的第一位受益人。“網上辦事流程很順暢方便，節省了不少時間。”閆先生表示，孩子出生后，要盡快辦理戶口本和醫保卡，否則孩子出行、就醫都不方便。“得知朝外在開展試點工作，我給孩子辦完戶口本后，就在網上進行了申報。孩子的醫保卡辦好后，我到家附近的朝外街道政務服務中心領取回來，非常方便。”

朝陽區政務服務局相關負責人介紹，在試點工作開展之前，為新生兒辦理戶口本和醫保卡，辦事人需要先到屬地派出所辦理戶口本，之后再拿著戶口本和其他材料到屬地政務服務中心辦理醫保卡。醫保卡有20天左右的制卡時間，卡辦好之后，辦事人需再次到屬地政務服務中心領取。“全部流程下來時間長、跑腿多，很多辦事人反映希望能優化辦事流程。”

結合群眾訴求，朝陽區政務服務局迅速行動，聯合區醫保局、朝外街道政務服務中心以及朝外街道派出所對辦事流程進行再優化，並採用信息化手段，將新生兒“個人出生一件事”的辦理移至網絡。辦事人為新生兒辦理好戶口本之后，隻需在“朝陽政務”微信公眾號內，點擊在線申報，找到“朝陽區政務服務局”內的“個人出生一件事”欄目，根據提示上傳相關材料即可完成新生兒醫保卡申報。值得一提的是，醫保卡制作完成后，辦事人除了可到屬地政務服務中心領取，也可選擇到離家較近的社區服務站，就近領取。這些舉措極大地方便了辦事群眾。

接下來，區政務服務局將根據試點情況在全區各街鄉推廣新生兒“個人出生一件事”辦理工作。（趙慧慧）

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