昌平區28項業務辦理“不見面” 援企穩崗有實招

自新冠肺炎疫情發生以來，昌平區人力社保局嚴抓疫情防控，創新業務辦理方式，實現多項業務線上辦理“不見面”，現場辦理“零接觸”，保証辦事時效，減少人員流動。

在昌平區人力資源公共服務中心的檔案綜合服務辦事大廳內，記者看到，各窗口工作人員正在緊張地忙碌著，但往日坐滿了辦事群眾的長椅上卻不見了等待的身影。原來，為降低因人員流動而產生的交叉感染風險，昌平區人力社保局在人力資源公共服務、人事人才服務、社會保險服務三方面推出了28項“不見面”線上辦理業務。辦事人員隻需登錄北京市人力資源和社會保障局官網及相關郵箱、微信公眾號，線上提交身份証、戶口本等相關電子照片，或通過撥打電話，足不出戶便可辦理業務。

“‘不見面’辦理業務主要涉及招聘信息發布、線上求職、職業指導、用工調查等8項。”據昌平區人力資源公共服務中心副主任王偉介紹，自實行“不見面”辦理業務措施以來，累計“不見面”辦理業務15000余件，極大方便了辦事群眾。

針對必須到現場辦理的業務，昌平區人力社保局嚴把入口“健康門”，在鼓勵辦事人員錯峰辦事的同時，強化防疫舉措，要求辦事人員佩戴口罩、接受體溫檢測。同時，在窗口單位還設置了辦事群眾等待區，增設引導員進行一對一接待，針對無需接觸業務，由引導員代辦。

與此同時，針對企業招聘和人員就業的雙向需求，昌平區人力社保局積極落實相關政策，採取多項措施全力援企穩崗，保障企業順利復工復產。

除了借助多種平台實現業務辦理“不見面”“零接觸”外，針對目前企業復工復產和求職人員就業需求，昌平區人力社保局積極落實相關政策，採取多項措施全力援企穩崗，保障企業順利復工復產。

為緩解企業困難，昌平區勞服中心推出困難企業失業保險費返還、臨時性崗位補貼等14項政策落實具體措施，並開通政策咨詢申請便捷渠道，通過“昌平就業”微信公眾號發布政策實施細則、網上申請途徑、咨詢反饋渠道等。同時，開設企業QQ群、設置咨詢專線，隨時解答企業疑問。截至目前，已接受2000余家企業的政策咨詢。

昌平區人力資源公共服務中心依托“百姓就業超市”“北京昌平”APP、“昌平就業”公眾號、“QQ求職直達號”等各類網絡平台，以“互聯網+線上”招聘的服務模式，為有用工需求的招聘單位和求職人員提供匹配推薦、職業指導等“不見面”求職招聘服務。與此同時，還針對58家重點服務保障企業建立“全方位摸查+動態跟蹤”機制，由8名服務專員進行跟蹤服務，實施“一企一策”精准幫扶、精准服務重點企業復工用工。