人民网北京4月3日电 （记者鲍聪颖） 4月2日，“遇见丰台·众汇京彩”益企丰发促倍增丰台区政务服务创新发布活动在京举办，2024年丰台“春风惠企服务月”（简称“服务月”）正式拉开序幕。

记者了解到，服务月期间，丰台区将在问需问计密切企业联系，集成创新深化政务服务改革，提升体验完善环境建设三方面推出9项惠企便民举措。

硬核举措解决企业“急难愁盼”

服务月期间，丰台区政务服务和数据管理局将成立为企政务服务小分队，深入链长企业、重点央企、百强民营企业开展调研，主动询问企业需求，与企业建立常态化联系。

同时，邀请重点企业走进“南中轴政务会客厅”，参加政务开放日；丰台区融媒体创新工作室搭建“政务服务面对面”直播平台，为企业、群众提供综合解读服务。

丰台区在政务服务大厅设立政策咨询综合窗口，提供政策查询、信息公开办理等服务，增加热门服务窗口“双语标识”，开设“海外留学人才”服务专窗。同时，启动全区楼宇党群服务中心政务专员轮训工作，组建综合窗口人员“巡楼服务队”，走进楼宇党群服务中心，提高政务专员综合素质和业务办理水平。

针对企业容易遇到的办证难、流程长、融资难等问题，丰台区将提供大型活动审批等20个涉企一件事的咨询引导和线上帮办。推动住建、税务、不动产三部门“一网通办”，实现企业无预约、无预审、无网签，即来即办、当日办结。推出“交地即交证”等创新举措，助力多个项目办理土地登记。

同时，启用“一码调证”，通过系统调取办事人身份证、居住证、不动产登记证明等20类电子证照，在交通运输、卫生健康、农业农村、房产交易等领域的30余个事项应用中实现相关材料“免提交”，极大精简办理流程。

针对外籍人才，丰台区进一步优化外国人来华工作许可、居留许可“两证联办”模式，办理时限由5-7个工作日统一为5个工作日；创新开展出入境“扬帆·助企”计划，建立实名制警企联络官制度，为辖区多家重点企业咨询办理出入境事务提供专人对接服务。

全区各单位将常态化开展“百强企业体验行”“政策体验官”“社会观察员”“政务开放日”“公开议事厅”等政民互动活动。政务服务部门将定向邀请重点企业代表、专家学者等参与政策制定，通过“神秘客”体验、“走流程”体验、“一号通”体验、“管家办”体验等推动社会观察员以用户视角体验监督全区政务服务工作。

此外，“服务月”期间推出免费停车福利。2024年4月1日-30日，企业、群众到丰台区政务服务大厅办事后可凭工作人员发放的停车券，前往海户屯停车场（丰台区政务服务中心东北侧），享受免费停车一次，停车时间为8:30至18:30。

政务服务“集成办” 数智赋能数字政府建设

为帮助企业快速获取精准的政策信息，丰台区发挥数字赋能优势，为辖区企业量身打造了“政策计算器”，主要利用大数据、云计算等前沿技术，为企业提供政策查询、政策匹配、精准推送等服务，实现各种惠企政策“精准匹配”“一键直达”，帮助企业瞄准政策动态，推动政务服务由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

登录丰台区人民政府网站，打开“政策计算器”，按系统提示填写“企业简历”、录入企业信息，即可一键查询企业适配的政策内容。

为了让企业更安心谋发展，除了要打通政企信息壁垒外，还要破解企业办证难、流程长、融资难等问题。据悉，“服务月”期间，丰台区以数据赋能数字政府建设，提升政务服务数字化水平，推动服务创新场景升级“集成办”。政务服务中心推出“大型活动审批”“企业上市合法合规信息查询”“企业破产（强制清算）信息查询”等20个涉企一件事场景的咨询引导、线上帮办服务；聚焦京津冀创新创业企业，向企业送达“企业开办创业加速桶”，为企业提供开办前中后全链条的“加速办”服务；开设“海外留学人才”服务专窗，为海外留学人才提供一站式“帮带办”服务。

同时，丰台区启用“一码调证”，扩大电子证照应用范围，通过系统调取办事人身份证、居住证、不动产登记证明等20类电子证照，在交通运输、卫生健康、农业农村、房产交易等领域的30余个事项应用，实现相关材料“免提交”，大大精简办理流程。

营造优良的营商环境离不开政府各部门的协同配合，“服务月”期间，丰台区进一步融合住建、税务、不动产三部门“一网通办”，保障“一窗办理”再提速，实现企业无预约、无预审、无网签，即来即办、当日办结；主动对外公开小微企业免收不动产登记费政策，并纳入询问记录，小微企业做出符合自身条件的书面承诺后，无需提供其他证明材料，即可免交相应的不动产登记费，对个体工商户凭营业执照直接免收不动产登记费；指导地籍调查及相关材料准备工作，推出“交地即交证”等优化营商环境创新举措，助力多个项目办理土地登记，有力推动项目“早落地、早开工、早建设”。

不仅如此，丰台政务服务中心了解企业面临资金周转问题，安排专人跟进协助办理，推动受理、审核、发证全链条提档加速，将5个工作日的办理时限缩减到0.5小时办结，帮助企业在最短时间内办理不动产抵押权首次登记，及时纾解企业资金难题。

丰台区政务服务和数据管理局副书记、局长刘楣介绍，当前，丰台区正着力打造“南中轴政务会客厅”金名片。下一阶段，丰台区将加快建设智慧便利高效的政务服务体系，打通服务企业的“最后一公里”，推动建设全国一流政务服务中心，全力打造一站式、国际化、五星级的政务服务，为发展新质生产力营造良好生态。

据了解，丰台区政务服务中心是全市首个集45个区级进驻部门和1500余个办理事项的“七位一体”综合性区级政务服务中心，三年来共接待458万余名企业群众，办理审批事项258万余项，15名政务服务窗口人员被评为“北京市政务服务之星”“北京榜样”“贴心服务标兵”，办事满意度评价达99.99%。

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