丰台王佐南宫雅苑社区党委把“为民办实事”作为各项工作的出发点和落脚点，以“党建引领、网格治理”为抓手，梳理研究群众反映的各项问题，用心用情解决老百姓“急难愁盼”问题。为使辖区内失业人员得到更多就业机会，关心关爱退休人员认证后领取养老金问题，丰台王佐南宫雅苑社区以党建“小切口”引领民生服务“大作为”，通过细化台账、专人指导、畅通渠道、现场辅导等方式，以“一条龙”服务标准，服务辖区内群众，推动基层治理提质增效，让老百姓的获得感更足、幸福感更久、安全感更高。

“眨眨眼”办理退休认证

“北京市今年规定退休人员须完成手机人脸识别认证才能领取养老金，我先给您讲一下如何操作，有什么不懂的可以到社区来，现场有工作人员指导您填写相关信息，帮助您完成认证。”为保障退休人员能够及时完成资格认证，社区成立党员志愿服务队，老党员们以自己为示范，线上线下齐发力，通过微信群与公众号、朋友圈，张贴通知公告、电话通知、上门入户等途径进行宣传，普及城乡居民基本养老保险待遇领取认证的重要性。

“叔叔，您看着这边，眨眨眼。”南宫雅苑社区的党员干部正在帮助一位居民办理退休认证，认证成功之后，又帮他把社区电话记下来便于之后联系。对于需要协助的老年人，社区党委安排网格员采取电话沟通与现场讲解的方式引导居民进行办理，帮助辖区内居民完成养老认证。

“聊聊天”助力失业群体

为切实对辖区失业人员提供就业帮扶，社区通过入户走访、电话调查等方式摸清辖区失业青年的经济水平、生活保障、社保缴纳年限等情况，精准掌握就业动态，分类梳理完善人员就业帮扶台账，一对一提供服务，对快到退休年龄的、社保缴纳年限较少的失业人员，提醒关注自身社保状况，提供有针对性的社保办理建议，避免出现无法办理退休手续的情况发生。

“目前有几个岗位跟您的情况比较匹配，我跟您说说他们的要求，您看是否考虑下。”社区党员干部主动“向前一步”，鼓励失业人员积极求职就业，利用党建协调委员会平台，联合成员单位进行就业相关政策宣传，指导失业人员进行求职登记，并及时推送就业岗位信息。截至目前，已向失业人员累计推荐就业岗位近100个。

民事无小事，把关心居民群众作为工作重点，才能真正的为居民办实事解难事。下一步，南宫雅苑社区将始终坚持党建引领，牢记便民、利民、服务老人的宗旨，积极为社区居民办好事办实事，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。

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