东城区体育馆路街道不断加强宣传力度，引导居民养成分类投放生活垃圾文明习惯，让垃圾分类成为百姓过日子“柴米油盐酱醋茶”之后的“开门第八件事”。

“小屏幕”发挥大作用

自2021年底以来，街道在地区151处固定桶站加装视频监控设备，各社区可通过手机客户端实时查看、远程回看等功能发现未正确分类投放的居民，点对点精准入户，耐心解释垃圾分类的必要性与重要性，讲解分类知识，提升知晓率、参与率，引导居民养成居家分类、源头减量文明习惯。此外，手机里的微信小程序可实时记录入户信息、上传照片，同步更新入户情况，街道后台就能统计出来工作量，大大提高了工作效率。

“小举措”解决大难题

“桶站设在哪儿既方便大家投放垃圾又不会对周边居民造成影响？”、“太早噪音扰民、晚了又容易满冒，几点清运垃圾比较合适？”这些问题看似不大，但却关系着居民日常生活。为此，四块玉社区组建了“傍晚六点半”流动议事厅，哪里有居民诉求，就在哪里就地召开“议事厅”，居民心往一块使，劲儿往一处用，真正做到了居民的事居民议、居民管、居民定。截至目前，社区已召开11场流动议事厅会议，成立了“项目自治小组”9个，实现了“社区里的事，大家商量办”。

“小队伍”助力大文明

在体育馆路街道、法华南里社区的指导与帮助下，北京住总北宇物业坚决扛起国企担当，成立志愿服务队，为独居、高龄老人等行动不便人群提供代买食品、药品以及送货上门等服务。此外，北宇物业还配合街道、社区通过悬挂横幅、微信群转发、敲门入户等方式宣传垃圾分类知识，并为居民提供生活垃圾分类现场指导，严格把好垃圾分类“进桶”关。

体育馆路街道市民诉求处置中心主任王玉梅表示：“在今后的工作中，我们将不断创新宣传形式，让垃圾分类减量‘习惯成自然’，真正成为百姓日常生活的‘开门第八件事’。”

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