在争创全国文明城区过程中，北京市顺义区将“创城为民、创城惠民”作为创建工作的出发点和落脚点，北京市顺义区将“创城为民、创城惠民”作为创建工作的出发点和落脚点，通过“一结合两并重三聚焦四提升”，全面推进全国文明城区创建工作。

“一结合”是将创建工作与“党史学习教育”“为民办实事”“接诉即办、未诉先办”“疫情防控”等各项工作相结合，一体推进，整体部署，工作体制机制不断完善，责任意识显著增强，社会氛围日益浓厚，群众参与更加广泛。

“两并重”是高位统筹与社会动员并重，解决当前问题与构建长效机制并重，顺义区围绕群众关心关切的身边事，高位统筹调度，攻坚解决关键问题形成长效机制。9月以来，区领导密集调度创城工作20余次，10月13日，区委书记高朋带头参加路口值守志愿服务，并参与环境秩序整治等文明实践活动，全区创建工作氛围空前高涨。

“三聚焦”是首先聚焦农贸市场、交通秩序、环境卫生、老旧小区、商圈银行、医院学校等领域，加大人、财、物支持力度，加强物资统筹调度和管理。全区十一个专项领导小组、60家单位、部门、企事业和25个属地按照任务“清单”迅速行动，为民办实事，让居民看得见、感受得到城市的新变化、新面貌。合力攻坚取得实效，针对城区停车资源不足问题，城市管理和交通部门近期已施划近1100个停车位；针对环境卫生问题，环境部门调整力量，面点结合，实现了主次干道和绿地边角全面清洁；针对交通秩序，交通支队加大引导和执法力度；同时交通支队、21家单位、25个属地的1000余名交警、志愿者身穿红色马甲，认领214个主要交通路口高峰期值守工作，带头宣传、引领、践行文明交通，形成了“顺义红色文明风景线”；国有企业主动担当，修复破损街面、路面及设施近10000余平米，便利了居民生活；其次聚焦本地群众评价。深入开展“敲门行动”问卷调查入户宣传工作，周密部署“文明实践周”活动，营造浓厚创城氛围，截至8号，第一阶段入户行动已覆盖建成区家庭6万余户，顺义区全力争取群众支持问卷工作，据首办9月份通报的问卷调查结果显示，顺义区参与率和群众满意度两项指标分别为100%和97.33%，均高于全市平均水平，顺义区正在向两个指标百分百的方向努力前进；再次聚焦社会宣传环境布置，线上线下相结合多措并举开展宣传，提升城市品位。顺义区下发《关于促进创城公益广告社会面宣传工作的实施意见(2021-2023)》，指导各镇、街道、经济功能区，各相关点位主责单位按照新版测评体系开展创城社会宣传环境布置工作，采取线上线下相结合的方式多措并举开展宣传，从9月中旬升级推广截至10月10日，“顺义创城有我”微信小程序已注册用户52754人。增设“社区便民服务”栏目，提供家政、开锁等服务信息，后续还将开通缴费服务、顺义全媒体矩阵等功能。设置活动板块，市民通过参与活动可以获得积分，兑换相应奖品，上线了“清除城市牛皮癣”“公勺公筷”“文明行车”等主题活动7个，并设有“顺手拍”板块为市民提供文明行为点赞、不文明行为监督的平台。完成“顺义创城我参与”大数据智慧短信推送（主要工作内容是在顺义区行政区域内发送创建全国文明城区公益提示短信）第一期30万条创城提示短信的推送。

线下开展“顺义创城有我”微信小程序推广宣传，十一期间，在顺义区文化中心的“三馆一院”和北京国际鲜花港、奥林匹克水上公园、汉石桥湿地公园设置宣传专区推广“顺义创城有我”微信小程序；开展“健康文明上网，预防网络沉迷教育公开课”“文明驾车礼让行人专项整治行动”“清除城市牛皮癣，美化顺义靓城区志愿服务活动”“公勺公筷，健康有爱主题宣传活动”“争当文明养犬人，共享顺义新生活文明养犬主题宣传活动”等五项活动，并选取胜利街道、旺泉街道的6个社区，在社区周边的商户安装了智能语音播报门铃600个，居民进入商户即可收听到文明城区创建语音；此外还新增主次干路景观广告牌54处，打造“流动文明”公交车21辆。

“四提升”是提升城市管理执法时效，城市管理委制定“处级领导包片，科级干部带组，抽调机关干部”工作机制，抽调百名工作人员下沉基层，主动对接25个属地，对职责领域的创城工作进行督导检查，形成建立直接联系、推进整改时效、加强执法联动的闭环机制。提升主次干路、重点商圈等区域共享单车加大运维力量，交通局针对共享单车淤积停放、码放不齐现象及时研究措施，按照网格化管理，安排专人巡查，责任到人，针对主次干路、重点商圈等区域加大运维力量，及时擦拭并摆放车辆，确保车辆停放整齐，日均调度摆放车辆约1.1万车次。提升引导居民在施划停车区域内规范有序停车力度，顺商集团针对所属各店门前出现的非机动车停放不规范现象，及时制定管理措施，共施划非机动车停车区域40余个，安排车辆停放秩序引导员，引导居民在施划停车区域内规范有序停车650余次。提升区镇村三级联动力度，仁和镇建立周调度、日检查工作机制，组建“三四二六”专项工作组，形成区、镇、村三级联动工作新局面。即由三名副职领导带队，每日对包片责任区域开展巡查检查，对发现问题进行实时督办；由四名副处级领导带队，抽派村居26名工作人员，成立督察互检小组，对辖区点位进行全覆盖检查，开展各村居互查互评，每四天实现一次全覆盖，大幅提升了文明城区创建水平。9月以来发放各类宣传品50000余份；路面硬化6600平米，协调共享车位390个，安装阻车器499套，社区“种花家”项目补栽补种累计9万平米。

接下来，顺义区将从以下三个方面着力推进工作，广泛动员参与，持续充实一线创城力量，各级党组织、党员干部主动下沉参与志愿服务，区创城办做好统筹指导，参加志愿活动人员进一步彰显风采、发挥作用，更好带动市民群众广泛参与。将创城工作与城市经济发展、安全稳定、民生保障等结合推动，抓好疫情防控，抓实安全管理，抓细接诉即办，以持续提升的城市精细化管理能力保障区域高质量发展。聚焦重点把发现问题解决问题贯穿始终，针对重要点位、重要环节、重要难题，进一步增强力量、明确责任、完善措施，在见实效上下功夫。

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