中国光大银行北京分行打造“雷锋岗”窗口 升级阳光服务

3月5日是“学雷锋纪念日”，为大力弘扬及传承雷锋精神，让雷锋精神永葆时代风采，践行社会主义核心价值观，传递正能量，中国光大银行北京分行将新冠肺炎疫情防控期间广大干部员工学雷锋、做雷锋，弘扬雷锋精神的服务故事汇编整理，发布《战“疫”中的雷锋日记》。

2019年7月31日，在中国人民解放军建军92周年到来之际，光大银行北京分行隆重举行“雷锋岗”授牌仪式，由雷锋杂志社、北部战区某旅雷锋纪念馆、北部战区某旅雷锋班联合向北京分行营业网点授予“雷锋岗”牌匾，向全社会庄严承诺“弘扬雷锋精神，践行拥军优抚，担当为民金融服务的光荣使命”。

中国光大银行党委委员兼北京分行党委书记、行长曲亮指出，作为国有金融机构，光大银行始终以高度的责任感和使命感，自觉提高政治站位，积极响应“拥军优抚”号召。此次在全辖69家支行网点设置“雷锋岗”窗口，配备业务能力强、服务态度优的党员服务明星，以优质的服务资源，为广大军人、退役军人和社会大众提供阳光金融服务，是光大银行北京分行进一步促进拥军优抚，树立尊重英雄、尊崇军人社会风尚的又一重要举措。这既是对初心使命的坚持和担当，也是对阳光服务的优化和升级。

北京分行广大干部员工以设立“雷锋岗”为契机，将阳光服务的愿景与全心全意为人民服务的雷锋精神深度融合，积极主动学雷锋、做雷锋，把雷锋精神当成价值追求并融入阳光服务的事业，把雷锋精神当成职业态度并融入经营管理，把雷锋精神当成生存信条并融入社会责任，自觉践行并发扬社会主义核心价值观。不忘初心、牢记使命，大力弘扬雷锋精神，全力促进拥军优抚，带着感情、带着责任，满腔热忱做好军人和退役军人服务保障工作，践行“家园、阳光、崇商、担当”的光大文化，回归客户本源，尊重客户体验，靠服务创造价值，用口碑赢得客户，让阳光服务“光耀京城，大行其道”，奋力打造一流财富管理银行。

2020年春节前夕，全国爆发了新型冠状病毒肺炎疫情，党中央高度重视，迅速作出部署。中国光大银行北京分行党委团结带领全体干部员工大力弘扬雷锋精神，坚定践行庄严承诺，齐心协力共抗疫情，为社会各界提供高效优质金融服务，涌现出了许多令人感动的服务故事。尽管这些故事的主人公岗位不同、角色不同，却因着共同的使命感、责任感，在雷锋精神的感召下成为光大“逆行者”。

光大银行北京分行将服务故事整理编辑，今日正式发布新书——《 战“疫”中的雷锋日记》，以此将广大干部员工在疫情防控期间展现的雷锋事迹和雷锋精神广为宣传，发扬光大。