2019年北京共受理群众诉求约252万件 解决率提高到75%

2020年01月12日10:09  来源:人民网-北京频道
 

人民网北京1月12日电 1月12日,北京市第十五届人民代表大会第三次会议召开第一次全体会议。北京市市长陈吉宁作政府工作报告。陈吉宁说,2019年,北京坚持民有所呼、我有所应,深化党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革,大力推行接诉即办,市、区、街道乡镇三级联动,畅通服务群众的“最后一公里”,全年共受理群众诉求类来电约252万件,解决率由53.1%提高到75%、满意率由64.6%提高到87.3%。

(责编:鲍聪颖、高星)

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