堆物堆料是社區治理“老大難”，一定程度上影響了社區環境衛生和居民安全。近日，昌平區史各庄街道推出協商議事“下午茶”，以堆物堆料為主題，邀請各村（社區）工作人員、樓門長、居民、物業、社會組織、外賣小哥和大學生志願者等多方代表共同分析問題，共商行動措施。

“堆物堆料清理了很多次，清理后有效果但是易反復。”“自行車、童車、手推車這些放的比較多，大家圖個方便。”“什麼才算堆物堆料，居民認識不清晰，認為門口放雙拖鞋、暫時放個生活垃圾不算啥”……議事會現場，主持人和代表一起分析要點、歸納堆物堆料問題久治不改的原因，經過大家的分析，共總結出生活垃圾亂扔、清理后反復、大件垃圾不知道如何處理、建筑垃圾清運難等18條社區常見堆物堆料現象及原因。

充分討論之后，在場的代表集思廣益，就原因分析、可鏈接的支持力量，以及如何調動這些力量開展具體行動三個方面進行出謀劃策。隨后，協商議事工作專班，吸納大家關於治理堆物堆料的“金點子”，整體考慮行動路徑，形成了史各庄街道堆物堆料“5清工作法”，為各村（社區）治理堆物堆料提供思路。

“5清工作法”包括：點位摸排，台賬清。各社區對堆物堆料點位情況進行摸排，梳理工作台賬，並標注工作量大小及整改難易程度實施精准化管理。

宣傳引導，自主清。廣泛發動在職黨員、樓門長、大學生志願者、外賣小哥等多方力量，通過張貼通知、線上公告等形式，鼓勵、引導居民自覺自主進行清理﹔通過樓門長登門勸解，讓硬性勸導延伸為鄰裡監督。

頑固點位，聯合清。規定居民自行清理的時間，對於逾期未處理或無認領的頑固、反復點位，由街道聯合物業和執法隊統一進行清理。

活動開展，環保清。通過“變廢為寶”“舊物兌換”“跳蚤市場”，鏈接廢品回收單位定期收購等多種方式，讓閑置物品流通再利用，提高資源利用率、從源頭減量。

養成習慣，常態清。為防止堆物問題反彈，在小區內不定期開展“地毯式”摸排，針對居民小區樓道、自行車入戶、違規佔用或堵塞消防車通道及疏散通道等問題，做到短平快、隨時清理整治。

接下來，史各庄街道將按照“經驗共享，難題共解”的思路，以黨群服務中心協商議事廳為陣地，選取社區治理中的共性問題，常態化開展協商議事下午茶，以議題為焦點，商議解決路徑，畫點成線發揮協商議事的最大成效，爭取形成社會治理的“史各庄經驗”，助力北京市公共文化服務體系示范區建設。

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