石景山古城街道:使出惠民硬招實招讓"微實事"變成服務百姓"大亮點"
人民網北京10月31日電 (記者孟竹)辦好點滴實事,寫好民生文章。面對老舊小區各種民生訴求,北京石景山區古城街道細化工作日常,聚焦居民切實利益,把“微實事”逐步落實為服務居民的“大亮點”。
天翔社區古城北路23棟是老舊小區,居民以老年人居多,建房時安裝的樓道燈,因沒有物業,經常出現閃爍、短路等現象,10個單元大部分燈泡不亮,給居民上下樓造成不便,“我們晚上在樓道裡隻能自備手電,甚至經常‘摸黑’回家,存在著很大安全隱患。”居民紛紛向社區反映,希望能維修樓道燈。對此,社區立即行動,協調街道、產權單位、物業等,多方合力,最終由產權單位負責安裝40盞樓道燈,由街道負責安裝10盞平台燈,隨后社區找來專業電工師傅進行全面檢查維修,建立巡查機制,徹底解決了公共樓道照明問題,確保每棟單元樓的樓道燈都能“為民照亮”。
在老古城西社區,有居民參與社區活動時發現活動舞蹈室木質地板有個別鼓包和翹起情況,社區接到居民反映后第一時間安排物業進行維修,將鼓翹地板進行更換,但隨著木地板鼓翹問題愈發嚴重,個別更換已無法解決問題。經過協調,社區敲定方案,將該活動室及其外圍一間休息室、一間衛生間地板進行全面翻新,以防滑磨砂地磚替換原有木質地板。目前,活動室地磚已經更換完畢,外圍空間正在緊鑼密鼓施工中,不久,“煥然一新”的文化活動室將迎接廣大居民休閑娛樂。
現如今,“足不出戶”的網絡購物為人們提供了便利的消費模式,收取快遞也成為網購中必不可少的環節之一。古城西路社區工作人員在走訪中了解到,轄區三個院落智能快遞櫃數量有限,給居民取件帶來不便,諸多快遞堆積在快遞櫃旁邊,既影響社區環境美觀,還時常出現丟失包裹的現象,居民紛紛表示希望增設安裝快遞櫃。為此,古城西路社區積極協調,物業立即響應,聯系豐巢智能櫃公司上門勘察選址,充分聽取居民建議,綜合考量取件的便利性、安全性以及是否影響居民生活等因素,選定合適的設櫃地點。最終,經過施工、櫃體安裝、通電、測試等一系列工程,增設安裝三組快遞櫃,暢通居民收發快件的一大難題,打通為民服務“最后一百米”。
下一步,古城街道將切實把辦實事與民生實際情況相結合,繼續聚焦居民關注的重點問題,主動回應群眾對美好生活的期盼,拿出解決問題的硬招實招,以實際行動提升居民幸福感和滿意度。
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