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北京中秋國慶假期客流預計超過春節及“五一”

機場火車站多舉措優化服務保障

2023年09月27日08:59 | 來源:北京日報
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昨天上午,本市召開中秋國慶假期交通保障新聞發布會。記者從會上獲悉,假日期間北京鐵路、民航客流預計均將超過春節及“五一”假期。北京鐵路部門採取重聯擴編、加開列車等措施,為高峰日補充運能。

昨天,在首都國際機場,工作人員為出行旅客提供指引服務。本報記者程功攝

鐵路

日均發送旅客60余萬人

國鐵北京局集團相關負責人表示,中秋國慶假期運輸期限為9月27日至10月8日,共計12天。北京地區預計發送旅客740.7萬人,日均61.7萬人。預計高峰日9月29日發送旅客80萬人。預計到達旅客人數713.7萬人,日均59.5萬人。預計高峰日10月6日到京旅客人數75萬人。客流以旅游、探親、通勤為主。客流較大的車站為北京南站和北京西站。

中秋國慶假期期間,鐵路部門採取重聯擴編、加開高鐵臨客高峰線和普速直通臨客、協調外局補充列車等措施,在高峰日補充運力。此外,北京市郊鐵路4條運營線路(城市副中心線、S2線、S5懷密、通密線),假日開行24對。

機場

日均航班量近2000架次

根據預測,節日期間,北京首都國際機場、大興國際機場預計共執行航班15891架次,旅客吞吐量231.36萬人次,日均航班量超過1980架次,日均旅客吞吐量超過28.9萬人次。兩大機場出行高峰日預計為9月29日和10月6日。

兩大機場將每日研判航班客流情況,重點加強高峰時段及晚進港旅客的交通保障。在出租車方面,兩場將通過出租車調度站公眾號、各大出租車調度中心等渠道募集車輛﹔通過優化出租車站台設置,提升出租車運行效率。根據客流情況,積極協調有關部門開展出租車保點保障,提前做好出租車運力儲備。在網約車方面,首都機場T2、T3停車樓及大興機場P1停車樓均設有網約車停車專區。

自駕停車方面,首都機場、大興機場均設有長時停車區,為連續停車8小時以上或有過夜停放車輛需求的旅客提供停車優惠。機場巴士方面,日間線路加密發車頻次,在現有5條夜航巴士線路基礎上,視情況增設抵達站點、增加運力投入,延長夜間班線運營時間。首都機場今起開通張家口城際線,方便河北張家口地區的旅客往返首都機場﹔大興機場增加了機場巴士通州線和房山線的發車班次。

服務

火車站開辟夜間休息區

為協助旅客順利出行,火車站和機場多措並舉優化服務保障。各大火車站均設置“京鐵愛心”服務台,為重點旅客提供輪椅、擔架以及優先進站、便利出站一條龍服務。火車站開辟旅客夜間休息專區,將夜間抵達車站等候接駁的旅客引導至專區候車,為旅客提供溫暖的休息環境。假日期間所有客運大站設置人工售(取)票窗口、自動售(取)票機,在購票高峰時段全部開啟。

首都機場升級冬衣寄存服務,旅客可通過航站樓內任意問訊櫃台進行寄存。針對不少旅客會攜帶大閘蟹、月餅禮盒等物品的情況,首都機場提示旅客需確認禮盒內是否配有金屬餐具或液態物品等乘機禁限品,以便提前辦理托運或進行其他相應處理。如攜帶大閘蟹等“鮮、活、易腐”物品,應提前與所乘航空公司聯系了解相關規定,避免不必要的損失。

大興機場為不同旅客群體制定專屬服務,旅客可領取粉色、橙色、綠色、黃色四色手環,分別代表榮譽旅客、首乘旅客、急客以及老人母嬰殘障旅客,工作人員看到手環就會主動幫扶。習慣講方言的老年旅客可撥打96158機場服務熱線提前預約機場愛心陪伴服務,工作人員會優先安排說家鄉話的服務人員進行協助。

北京邊檢總站執勤一大隊執勤一隊教導員王野介紹,為有效應對出境高峰,北京邊檢將採取現場加開快捷通道、增加入境查驗通道數量等措施。北京口岸為老幼病殘孕等需扶助旅客開設了特別通道,提供通關便利。

兩大機場提醒旅客,務必在出行前仔細確認航班所在的機場和航站樓信息,盡早出門抵達機場,為值機手續和安檢環節預留充足的時間。本報記者 孫宏陽 實習記者 張悅

(責編:尹星雲、鮑聰穎)

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